【摘 要】
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<正>一、车站管理的现状广州地铁车站管理向扁平化发展之后,管理的跨度非常大,每个中心站差不多都有五、六个自然站,两百多号人。比如公园前中心站,所辖公园前1#、公园前2#、
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<正>一、车站管理的现状广州地铁车站管理向扁平化发展之后,管理的跨度非常大,每个中心站差不多都有五、六个自然站,两百多号人。比如公园前中心站,所辖公园前1#、公园前2#、农讲所站、烈士陵园站、东山口等五个大客流车站。管理跨度进一步加大,作为车站的基层管理者,或多或少有着这样或那样的管理困惑和管理困难:车站各层级的执行力怎么样?每天交代给各站的各项工作是否已经完成?下发下去的一些指令执行得如何?这么大的团队如何形成一支有战斗力的队伍?每天那么多繁琐的事务和检查如何去解决?那么多信息怎么去处理?
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