走向主流的CSR经理人

来源 :WTO经济导刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:luohz09
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  最近,一位大型企业的社会责任事务负责人告诉我,她2015年的一件头等大事就是“接着忽悠”。“忽悠”什么呢?没别的,就是让公司最高层领导更认同CSR。
  作为本刊“CSR会客厅”专栏编辑,我在2014年里采访了数位CSR从业者。狭义上,CSR从业者是指企业社会责任事务管理层,即CSR经理人,往往有一支自己所管理的CSR团队,或者干脆就是自己“单挑”整个公司的CSR工作。广义上,也可以是最高管理层,统筹或分管公司的CSR决策。
  越来越多的研究机构开始撰写、发布“CSR经理人发展调查报告”、“CSR从业者职业状况报告”等等,尝试梳理这一群体的发展路径,并协助其找到更可持续的解决方案。其中一项面向国内73位CSR经理人的专项调查更指出,“整体来看,该群体正逐步从边缘走向主流”。对此,我们表示认同。
  在这次惯常的人物访谈快结束时,我问及她的从业经历和新一年工作的重点。如上,不出所料!这位年轻的受访者同时也是该公司的品牌传播事务主管,拥有长期的品牌管理经验。我们看到,过去的时间里她所在的群体在发展壮大,走向主流,也正以实实在在的努力影响着更多的人,不断发出这个时代CSR的最强音。
  过去的一年中,他们的时间都去哪儿了?一是人,二是事。
  所谓“人”,就是CSR经理人自己。这既包括自身的职业发展、团队管理、能力提升等,也包括如何争取公司更高级别管理层、其他部门和同事的CSR认同和支持。所谓“事”,就是自己策划和执行了哪些CSR倡议、项目或活动等,再直白一点就是“干成了点啥”。
  回到文章一开始,受访者的“忽悠”虽只是诙谐一语,却也道出CSR经理人的一大关注点:CSR很多情况下仍是一种“自上而下”的工作,需要最高管理层亲自推动,而最高层则逐渐认识到,CSR不再仅仅是传统意义上的公益慈善,而与企业的核心优势紧密结合,是一种核心竞争力,可以为企业创造价值。
  新的一年里,他们都会关注什么呢?大概还是那些人、那些事。
  企业社会责任浩浩大势,亲历者众。
  企业、政府、监管机构、社会公众、研究机构、媒体等等,众多利益相关方在见证、推动中国企业社会责任的蓬勃发展。这其中,CSR经理人是现代企业管理体系中的“新人”,又是这当中尤为耀眼、担当重任的群体。正是他们的所思所想、所作所为,在很大程度上影响和决定了我国企业的社会责任理念和行动。
  “激情、真诚”,国务院国资委研究局局长彭华岗这样总结CSR从业者的特质。彭华岗拥有指导中央企业社会责任工作的丰富经验,他眼中的CSR从业者是更加广义的人群,而CSR经理人正是其一。
  年年如是,岁岁今朝。我们认为,大多数CSR经理人往往年轻又充满激情,面临挑战时砥砺前行。2015年,我们相信,CSR经理人们还将面对那些人、那些事。我们也希望,届时他们能够更加自信地来一次年度盘点,更加胸有成竹地展开下一年CSR布局。
  编辑|李长海  changhai.li@wtoguide.net
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