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改革开放至今,国内经济形势、整体社会呈现质的变化.当下,国企以推进体制改革的方式,在保证可持续发展的前提下,提高社会经济效益.在此过程中,若未能有效处理信访诉求,必将增加劳资矛盾,不利于企业的稳定发展.而如何做好信访稳定工作机制建设,解决领导层、职工间的矛盾,确保自身良性发展,俨然成为国企信访工作的难点.