顾客不理解“限售令”该怎么办?

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虽然"限售令"已经执行了好几个月,但并没有得到顾客的普遍了解和理解,所以有的顾客费尽唇舌买不到自己以前很容易就能买到的药品,也就愤愤不平甚至口出脏话,有些平时甚为熟络的顾客也开始不再来药店买药,作为一个按照国家正常法规营业工作的营业员,遇到这类顾客又该怎么办呢?
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