如何做好线下活动

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  再大的活动也有章可循,内容与体验是关键。
  日子像飞一样,盼望已久的春节眨眼就过去了,一回到办公室整组人便开足马力,全力准备三月的渠道大会。这是每年一度的盛会,今年大约有500人参加,两天的会议日程被安排得满满当当,有过活动实操经验的营销人想必对其中的工作量心知肚明。
  但再大的活动也有章可循。活动做得好不好,干得累不累,关键看你动不动脑。
  首先,做这种大型的综合性活动靠的是团队,决不是拼个人!哪怕你是个超人,纵有三头六臂,仅凭单打独斗,也不可能面面俱到,所以,“搭班子”很重要。我们通常会成立一个工作小组,组长实行轮流坐庄,每次由不同的业务骨干担任,组员则为其他团队成员。由于整场活动由组长全面操盘,他/她其实承受了极大的压力。我的信条是:责任要与权力匹配,所以组长对于组员工作的分派与管理有足够的发言权。你也许会问,工作组中很多都是平级的同事,组员凭什么要配合组长?原因很简单,轮流坐庄使得大家都有机会尝试不同角色,体会其间不同的挑战与艰辛,今天你配合他,下次互换角色时,他也会配合你。
  回到活动本身,什么是成功的关键?回答也许是仁者见仁,智者见智。但对于我们这类活动,我个人的感悟是:内容与体验是关键,要真正做好,一定是内容为王,体验制胜。
  这是一个充斥着各种大片及舞台秀的年代,人们对于炫丽的舞台、震撼的视听以及精美的餐食早已习以为常。美轮美奂的包装也许让人惊艳,但真正打动人心的却是内容。循此思路,我们不再追求所谓视听盛宴的效果,转而把心思更多地花在内容上。其实内容的准备才最考验人,活动公司在这一环节能帮的忙非常有限,更多是依靠内部工作团队,他们对于业务、渠道乃至行业的理解决定了内容的好坏。坐在台下的渠道伙伴其实根本不喜欢听厂商在台上不接地气地自说自话、一厢情愿地描绘着只有自己的胜利蓝图,他们感兴趣的是厂商的策略与他们自身发展的相关性。正因如此,我们今年在内容设置上做了调整,除了惯有的年度策略分享,新产品发布与展示,我们还特别关注行业趋势的分析,与合作伙伴的互动,以及对新经营理念与管理方式的探讨。
  光有好内容还不够,与会者的参会体验也同样重要。谈到体验,拼的可是对细节的关注与执行力的高低。就拿全天会议中的午餐做例子,这点小事表面看来根本不是问题,大会所在的五星级酒店处理起来应该易如反掌,但其实不然。细想一下,上午的会议一结束会有五百多人同时涌向餐厅,餐厅的入口、取餐处此时必然成为瓶颈,即使参会人员不介意排队等候,就餐时间也一定会被拖延,由于全天时间表极为紧凑,很有可能影响到下午会议的启动,致使后面的时间表全面推后。所以合理设置餐台、科学管理人流、巧妙利用餐厅布局,精确估算用餐时间就显得非常重要。
  但有了好内容,有了对细节的关注与强大的执行力就一定能保证100%的成功吗?我的回答是不。直接或间接参与了这么多的活动,至今还没有哪个我敢说没有瑕疵!活动,特别是大型活动有太多的变数、突发事件甚至不可控因素。2008年我有机会去现场观看奥运会开幕式彩排,被震撼之余,一直希望去问问张艺谋作为总导演的感受,我相信他一定也有遗憾。就像拍电影,活动本身也是一门遗憾的艺术,重要的是我们在遗憾中学到了什么,还记得索契冬奥会那不曾亮全的五环吗?
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