【摘 要】
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近年来,管理学界掀起了一场流程革命,无论在理论上还是在实践中,流程都得到了极大的关注。以哈默和钱皮为代表的众多学者的学术著作层出不穷,而许多企业也实行了以流程为对象
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近年来,管理学界掀起了一场流程革命,无论在理论上还是在实践中,流程都得到了极大的关注。以哈默和钱皮为代表的众多学者的学术著作层出不穷,而许多企业也实行了以流程为对象的管理实践,如业务流程再造(BPR)等。《牛津英语大词典》对流程的
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