【摘 要】
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本文将消费者感知价值分为绩效价值、品质价值、感知成本、社会价值和情感价值5个方面,提出影响消费者感知价值的11个因素,根据影响因素设计问卷.然后,通过问卷调查的形式收
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本文将消费者感知价值分为绩效价值、品质价值、感知成本、社会价值和情感价值5个方面,提出影响消费者感知价值的11个因素,根据影响因素设计问卷.然后,通过问卷调查的形式收集数据,再通过SPSS软件和回归分析法进行数据分析.得出如下结论：在电商企业频繁造节式营销下,消费者感知品质价值对消费者感知价值影响最大,感知成本对消费者感知价值也有显著地影响,相对而言,绩效价值、社会价值和情感价值对消费者感知价值的影响偏小.
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