【摘 要】
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在相关文献研究和问卷调查的基础上，选取东莞、温州、采州等3个地区民营饭店的总经理，对其胜任力模型进行了构建和二阶因子检验。研究结果显示，民营饭店总经理胜任力模型由管理
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在相关文献研究和问卷调查的基础上，选取东莞、温州、采州等3个地区民营饭店的总经理，对其胜任力模型进行了构建和二阶因子检验。研究结果显示，民营饭店总经理胜任力模型由管理素质与管理技能两个维度构成，每个维度均包含5个胜任力因子，每个胜任力因子评价分值存在显著差异，但正副职总经理的胜任力结构并无差异。
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