【摘 要】
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医患矛盾的解决是一个社会工程。本文分析了医患矛盾产生的原因，包括社会方面的原因、医院管理的弱化、患者本身的原因、医患之间的沟通不畅通、缺乏有效的医患矛盾解决方案等
【机 构】
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攀枝花学院医学院,四川 攀枝花,617000
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医患矛盾的解决是一个社会工程。本文分析了医患矛盾产生的原因，包括社会方面的原因、医院管理的弱化、患者本身的原因、医患之间的沟通不畅通、缺乏有效的医患矛盾解决方案等，随之也提出解决医患矛盾的方案，包括：营造和谐医患关系的社会环境、强化卫生监督、严格执法、建立医患矛盾的外界干预机制、提高医疗机构的管理水平、提升医生的职业道德与沟通技能，以及一旦发生了医患矛盾要有理性处理的方式等措施。
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