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【摘 要】电力营销抄核收自动化系统的有效应用，一方面能够为电力营销工作的开展提供更高效的数据处理平台，以便使抄核收远程操控平台的可控性得以增强;另一方面，凭借集中自动抄表系统，更能够在短时间内得到精准且详细的数据，由此为供电企业的经济权益提供维护。电力行业作为我国的基本行业，在促进经济发展以及提高人们生活幸福感方面有重要作用。近年来，我国加大了电力行业的输入，为电力企业的发展创造了良好的經济条件。引进先进的技术努力实现自动化管理，提高电力企业的经济效益。文章就电力营销抄核收自动化应用进行分析，阐述抄核收自动化的重要性，分析电力营销抄核收工作中自动化技术的应用，最后提出加强电力营销抄核收自动化应用的有效措施。
【关键词】电力营销;抄核收;自动化应用
中图分类号：F426.61 文献标志码：A
随着我国经济体制的不断完善，传统的抄核收工作机制已经不再适用于目前结构复杂的供配电网环境，而自动化抄表系统的出现，则有效缩减了传统抄核收工作的耗时与人力，使得抄录信息更加准确，且数据传输与处理效率更快，能够在短时间内做好电网信息的采集，以便为后续抄核收工作的开展奠定扎实的信息化基础。而如何确保抄核收工作落实更加全面，并能够为供电企业的管理提供帮助，更需要抄核收管理人员给予足够的重视[1]。
1电力营销抄核收自动化的重要性
任何企业发展的最终目的都是为了盈利，电力企业也是如此。首先，对于电力企业来说，电费是主要的经济来源，所以企业要重视抄核收工作，完善相关制度，规范抄核收工作，保证电费收费的科学性，减少偷电漏电行为。目前来看，电力营销抄核收工作还有很多问题，由于各个地区经济发展的差异，抄核收工作模式也不同，部分经济水平落后的电力企业的该项工作还是以人工抄表为主，配合抄表机工作。其次，随着时代的发展，电力用户越来越多，这就给抄表人员带来了巨大的工作挑战，工作量不仅增加了，对他们工作技术也有了更高要求。在实际的工作过程中，部分工作人员容易抄错或者漏抄，造成电力收费混乱，不利于电力企业的发展。而如果运用自动抄表机，那么可以从很大程度上改善这些问题，自动匹配用户信息生成电费表，大大减轻了工作人员的工作负担。再次，在当代经济迅速发展的社会背景下，电网系统覆盖的范围也越来越广泛，电力已经成为信息社会发展的必要因素，加强对电力系统的管理能够从很大程度上降低居民用电的危险性，提高人们生活的幸福感。因此，电力企业要重视抄核收工作，应用先进的技术和管理模式，改变传统的抄核收工作制度，实现该项工作的自动化管理[2]。
2电力企业营销抄核收自动化技术的应用
2.1GSM-SMS技术特征
该技术可以看作一种小型通讯技术，它具有语音通讯功能，能够将收集到的语音信息翻译成简单的文字信息，进而转化为机器可识别的机器语言，实现信息的反馈。同时，该技术还具有短信功能，主要借助无线网络实现短信发送，用户能够及时接收到电费的短信消息，按时缴费。这个功能的实现需要信息中心根据实际的电量输出换算成电费消息，消息不是随便的，而且有特定的信息模板，信息的存储主要是八位组形式存在，一共有一百四十个组别，根据不同用户的用电量采取不同的收费标准，将多个组别转化为一百六十个字符和七个比特编码，最终实现信息的高效编辑，减少因工作人员抄错表造成的电力企业经济紊乱情况。
2.2GSM-SMS技术的具体应用
该技术主要应用在电力营销抄核收工作中，该技术不仅具有上述提到的通讯功能，而且工作性质比较稳定，能够从一定程度上简化电力企业的抄核收工作流程，提高工作效率，在实际的应用过程中，受到了多数电力企业的青睐，而且也赢得了良好的口碑。符合当前社会发展的需求，在用户逐渐增多的情况下还能有条不紊的处理电力信息，实现数据信息的高效整理和传输，大大提高了抄核收工作效率。目前来看，各个电力企业的发展基础不同，受地区经济发展的影响，城乡电力系统抄核收工作也存在差异，随着我国各种扶贫政策的出现，乡村电力企业也逐渐发展起来，带动了乡村经济的发展，也是农业向信息化的一个大跨步。通过应用该技术，整个电力系统也逐渐完善，服务质量不断提高，进一步降低了成本。改变了传统的抄核收工作模式，减轻了抄表人员的工作负担，能够根据用户用电信息自动匹配电表系统，实现一户一表，不同收费标准，在短时间内能够实现多个用户的电费查询[3]。
3加强电力营销抄核收自动化应用的有效措施
3.1根据电力企业营销模式制定不同的管理制度
首先，分析当前电力企业的工作模式，我们可以发现多数电力企业的营销模式受制度的影响，有效的制度能够改善营销模式，提高抄核收工作效率。目前来看，多数电力企业抄核收工作向自动化方向靠拢，未来的抄核收工作也是以实现自动化管理为主要目的。但是在实际的管理过程中，要准确分析电力企业性质，考虑其实际的发展成本，适当引进技术。根据实际情况制定不同的管理标准，从整个电力市场的角度分析当前电力企业的发展优势与劣势，进而制定有针对性的管理标准。其次，在已有标准基础上不断完善标准，使其更符合企业发展的特征。这就对电力企业的人员提出了更高的要求，电力企业管理人员要提高自身素质，掌握电力营销的基础知识，熟悉抄核收工作流程和技术，进一步强化监督工作，保证制度能够落实，对于不符合规范的工作人员要严厉处罚，对于表现良好的员工要以资鼓励。
3.2优化电力收费机制
由于各个用户对电量的需求不同，所以应该优化电话收费机制，针对不同用电需求的用户采取有针对性的收费制度。一般情况下，可以采取三档收费制度，能够从一定程度上提高人们的节电意识，合理用电。不同收费机制要有电费清单，可以给用户发送纸质清单，让他们更加详细的了解电费情况，还可以采取电子化形式发送短信给用户，实现集中推送[4]。
3.3加强对抄核收工作人员的培训
抄核收工作人员在整个工作中有重要地位。要想进一步提高抄核收工作效率，还必须提升抄核收管理人员综合素质。要对这些工作人员进行摸底考试，了解他们的实际工作能力，针对考试结果选择合适的培训内容。引进先进的技术人员，对这些工作人员进行技术指导，规范他们的工作行为，减少收费误差。培训可以分两个方向，一个是技术，一个是专业知识，从不同角度提高抄核收人员的工作能力。
结束语
电力营销抄核收自动化系统的有效落实，不但能够在短时间内为电力营销工作的开展提供更完善的可拓展平台，以便使电力营销数据的可控性得以显著提升，同时自动化与智能化技术的应用，也更便于解析部分地区复杂的电力结构，以便使抄核收工作的压力得以缓解。电力企业是一种特殊的企业，电力营销中抄核收工作也是一项重要工作，要认识到该工作的重要性，加强新技术在抄核收工作中的应用，实现自动化管理，减轻工作人员的工作压力，减少电费误差，在新的时期下，促进电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1]电力营销信息化工作发展途径管窥[J].邢思润.通讯世界.2017（15）
[2]电力营销中抄核收优化管理问题思考[J].杜长凤，何山.营销界.2019（29）
[3]提高电力营销信息化管理的策略分析[J].李洋.城市建设理论研究（电子版）.2017（12）
[4]电力营销稽查工作管理与建设研究[J].安超，姜军，史富明.农业科技与装备.2017（06）
（作者单位：国网翁牛特旗供电公司）
【关键词】电力营销;抄核收;自动化应用
中图分类号：F426.61 文献标志码：A
随着我国经济体制的不断完善，传统的抄核收工作机制已经不再适用于目前结构复杂的供配电网环境，而自动化抄表系统的出现，则有效缩减了传统抄核收工作的耗时与人力，使得抄录信息更加准确，且数据传输与处理效率更快，能够在短时间内做好电网信息的采集，以便为后续抄核收工作的开展奠定扎实的信息化基础。而如何确保抄核收工作落实更加全面，并能够为供电企业的管理提供帮助，更需要抄核收管理人员给予足够的重视[1]。
1电力营销抄核收自动化的重要性
任何企业发展的最终目的都是为了盈利，电力企业也是如此。首先，对于电力企业来说，电费是主要的经济来源，所以企业要重视抄核收工作，完善相关制度，规范抄核收工作，保证电费收费的科学性，减少偷电漏电行为。目前来看，电力营销抄核收工作还有很多问题，由于各个地区经济发展的差异，抄核收工作模式也不同，部分经济水平落后的电力企业的该项工作还是以人工抄表为主，配合抄表机工作。其次，随着时代的发展，电力用户越来越多，这就给抄表人员带来了巨大的工作挑战，工作量不仅增加了，对他们工作技术也有了更高要求。在实际的工作过程中，部分工作人员容易抄错或者漏抄，造成电力收费混乱，不利于电力企业的发展。而如果运用自动抄表机，那么可以从很大程度上改善这些问题，自动匹配用户信息生成电费表，大大减轻了工作人员的工作负担。再次，在当代经济迅速发展的社会背景下，电网系统覆盖的范围也越来越广泛，电力已经成为信息社会发展的必要因素，加强对电力系统的管理能够从很大程度上降低居民用电的危险性，提高人们生活的幸福感。因此，电力企业要重视抄核收工作，应用先进的技术和管理模式，改变传统的抄核收工作制度，实现该项工作的自动化管理[2]。
2电力企业营销抄核收自动化技术的应用
2.1GSM-SMS技术特征
该技术可以看作一种小型通讯技术，它具有语音通讯功能，能够将收集到的语音信息翻译成简单的文字信息，进而转化为机器可识别的机器语言，实现信息的反馈。同时，该技术还具有短信功能，主要借助无线网络实现短信发送，用户能够及时接收到电费的短信消息，按时缴费。这个功能的实现需要信息中心根据实际的电量输出换算成电费消息，消息不是随便的，而且有特定的信息模板，信息的存储主要是八位组形式存在，一共有一百四十个组别，根据不同用户的用电量采取不同的收费标准，将多个组别转化为一百六十个字符和七个比特编码，最终实现信息的高效编辑，减少因工作人员抄错表造成的电力企业经济紊乱情况。
2.2GSM-SMS技术的具体应用
该技术主要应用在电力营销抄核收工作中，该技术不仅具有上述提到的通讯功能，而且工作性质比较稳定，能够从一定程度上简化电力企业的抄核收工作流程，提高工作效率，在实际的应用过程中，受到了多数电力企业的青睐，而且也赢得了良好的口碑。符合当前社会发展的需求，在用户逐渐增多的情况下还能有条不紊的处理电力信息，实现数据信息的高效整理和传输，大大提高了抄核收工作效率。目前来看，各个电力企业的发展基础不同，受地区经济发展的影响，城乡电力系统抄核收工作也存在差异，随着我国各种扶贫政策的出现，乡村电力企业也逐渐发展起来，带动了乡村经济的发展，也是农业向信息化的一个大跨步。通过应用该技术，整个电力系统也逐渐完善，服务质量不断提高，进一步降低了成本。改变了传统的抄核收工作模式，减轻了抄表人员的工作负担，能够根据用户用电信息自动匹配电表系统，实现一户一表，不同收费标准，在短时间内能够实现多个用户的电费查询[3]。
3加强电力营销抄核收自动化应用的有效措施
3.1根据电力企业营销模式制定不同的管理制度
首先，分析当前电力企业的工作模式，我们可以发现多数电力企业的营销模式受制度的影响，有效的制度能够改善营销模式，提高抄核收工作效率。目前来看，多数电力企业抄核收工作向自动化方向靠拢，未来的抄核收工作也是以实现自动化管理为主要目的。但是在实际的管理过程中，要准确分析电力企业性质，考虑其实际的发展成本，适当引进技术。根据实际情况制定不同的管理标准，从整个电力市场的角度分析当前电力企业的发展优势与劣势，进而制定有针对性的管理标准。其次，在已有标准基础上不断完善标准，使其更符合企业发展的特征。这就对电力企业的人员提出了更高的要求，电力企业管理人员要提高自身素质，掌握电力营销的基础知识，熟悉抄核收工作流程和技术，进一步强化监督工作，保证制度能够落实，对于不符合规范的工作人员要严厉处罚，对于表现良好的员工要以资鼓励。
3.2优化电力收费机制
由于各个用户对电量的需求不同，所以应该优化电话收费机制，针对不同用电需求的用户采取有针对性的收费制度。一般情况下，可以采取三档收费制度，能够从一定程度上提高人们的节电意识，合理用电。不同收费机制要有电费清单，可以给用户发送纸质清单，让他们更加详细的了解电费情况，还可以采取电子化形式发送短信给用户，实现集中推送[4]。
3.3加强对抄核收工作人员的培训
抄核收工作人员在整个工作中有重要地位。要想进一步提高抄核收工作效率，还必须提升抄核收管理人员综合素质。要对这些工作人员进行摸底考试，了解他们的实际工作能力，针对考试结果选择合适的培训内容。引进先进的技术人员，对这些工作人员进行技术指导，规范他们的工作行为，减少收费误差。培训可以分两个方向，一个是技术，一个是专业知识，从不同角度提高抄核收人员的工作能力。
结束语
电力营销抄核收自动化系统的有效落实，不但能够在短时间内为电力营销工作的开展提供更完善的可拓展平台，以便使电力营销数据的可控性得以显著提升，同时自动化与智能化技术的应用，也更便于解析部分地区复杂的电力结构，以便使抄核收工作的压力得以缓解。电力企业是一种特殊的企业，电力营销中抄核收工作也是一项重要工作，要认识到该工作的重要性，加强新技术在抄核收工作中的应用，实现自动化管理，减轻工作人员的工作压力，减少电费误差，在新的时期下，促进电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1]电力营销信息化工作发展途径管窥[J].邢思润.通讯世界.2017（15）
[2]电力营销中抄核收优化管理问题思考[J].杜长凤，何山.营销界.2019（29）
[3]提高电力营销信息化管理的策略分析[J].李洋.城市建设理论研究（电子版）.2017（12）
[4]电力营销稽查工作管理与建设研究[J].安超，姜军，史富明.农业科技与装备.2017（06）
（作者单位：国网翁牛特旗供电公司）