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老鬼阿定 sun_ding@ccw.com.cn
今年10月,苹果发布了iphone 4S ,随机所配的beta测试版的语音搜索软件Siri引起广泛的兴趣和关注。11月7日,谷歌董事长施密特在一份文件中15次提及Siri,称Siri给谷歌搜索带来的威胁比任何一款产品都要大,将其当成头号敌人。
Siri发源于美国五角大楼人工智能项目CALO,其目标是“对话、自然语言理解、视觉、演说、机器学习、制定计划、理性思考、服务等全部融合到一个模仿人类的助理中,帮助人们完成不同的事情。”这个项目汇集了全球25所顶级大学和商业研究机构的300多名研究人员,是史上最庞大的人工智能开发项目。2007年该项目结束时,协作方之一的斯坦福国际研究院成立了Siri公司。2010年4月,Siri被苹果公司收购。
在苹果的官网上给出了与Siri自然语言交互的十个典型应用场景:将其设定为闹钟、寻找咖啡厅、问路、点播音乐、发短信、问天气预报、提醒日程、提醒地点、回答问题、发微博。
iphone 4S发布以后,人们以各种问题测试Siri。十个典型应用中除问路、问天气、点播、发短信等有特定答案的应用外,最令人感兴趣的是并没有特定答案的聊天式问答,这被称之为“调戏”。例如有机主问:“现在你让我生气了。”Siri:"我好奇那是什么感觉。抓狂吗?”诸如此类,还有很多很多,非常“雷人”。
首先最突出的,Siri是一种采用自然语言的人机界面。与此前的各种自然语言界面的不同之处在于它能根据上下文和语境理解语义。比如,机主先问北京天气,之后再问:“上海呢?”Siri就能直接答出上海的天气。
其次,Siri的背后是苹果的云平台iCloud。从Siri的历史来看,在iCloud上应该运行着一个巨大的基于云的人工智能系统,基于上下文语境的自然语言理解、推理、答案选取应该都是在其上完成的。今年初,IBM沃森系统在美国电视智力竞猜节目中击败人类揭示了这样的事实:当代科技已能赋予计算机学习的能力,一旦系统学习到一定程度就能有足够强大的智能。人们对Siri的每一次“调戏”,都进入iCloud,成为其学习的素材,促使其自我完善。Siri创始人吉特拉斯曾说,他们为Siri 设定的目标路线图第一阶段:部分像人类;第二阶段:完全是人类;第三阶段:超越人类;第四阶段:杀死人类。按照这个逻辑,吉特拉斯的路线图就绝不是空穴来风。
第三,与现有的自然语言处理系统不同,还在于Siri对情感、人文特性的处理与反应。例如机主问:“生命的意义是什么?”Siri答:“与人为善,不要吃胖,时不时读读好书,散散步。尽量与不同信仰不同国家的人搞好关系。”机主再说:“你这个SB。”Siri:“主人,我已经尽力了。”
与当前主流搜索引擎相比,再也不用去想关键词,不用在数不清的返回结果费力筛选,不用点开各种不同的应用软件处理各种不同事物。你只要直接和Siri说话,不论说什么,它都懂,都能用人类的话语给出令人愉快的结果。这就是Siri所带来的革命。
Siri预示着,从今以后,电脑、手机不再仅仅是需要人类操控的工具,而是人类的同伴,就像生活身边的智者、开心果、万事通一样。
发改委调查电信业垄断必须厘清的三个问题
有些问题不理清楚,打击的不仅是电信运营商,可能也会是用户,而这些用户更是弱势用户。
项立刚
最近,发改委启动了对中国电信和中国联通涉嫌价格歧视的调查,引起了全社会的极大的关注,大家也希望通过这样的调查能减少不公正的竞争,也关心是不是能真正在公平公正的情况下进行调查,形成一个范例。作为一个电信行业的观察者,也非常关注这次调查,不过有些问题我想必须要厘清。
第一, 为什么会出现用户没有选择权?对于宽带接入,用户最真切的感受,就是没有选择权,自然很多用户将其称为垄断。但是为什么用户没有选择权,其实现在宽带接入并不是一个完全不开放的市场,同一个市场中,存在着几家甚至十多家的竞争者,比如北京除了主导运营商北京联通之外,北京电信、铁通、方正、歌华、中电华通等都是宽带接入提供商。为什么还是会出现用户无法选择的情况,那是开发商通过自己的垄断地位,绑架了运营商,共同形成的这样的结果,一个开发商它利用自己的开发商的地位,只提供一家宽带运营商的接入,在收取了某家运营商高额费用之后,只允许这一家运营商提供服务。板子不能打在宽带运营商的头上,而是对于驻地网建设的管理,对于开发商的制约毫无办法,宽带运营商不花钱,只能被挡在门外。
第二,独享带宽和共享带宽是完全两个概念。这次反垄断调查一个重要的核心就是价格歧视,同样的带宽给予终端用户和经营用户不一样,被认为是价格歧视。当然我们初看,这个表述是有道理的,比如8M的带宽,给一个终端用户,也就是普通的用户,它的价格不过240元左右一个月,而企业的光纤接入用户就要2000元左右,而经营性的运营商差不多可能会到8000元左右的价格。这样说起来,同样的带宽不同的接入价格,好象存在价格歧视。但是我们必须知道,表面上表述都是8M,但是共享带宽普通用户和独享受带宽的经营用户完全不是一回事,对于普通用户来说,他虽然享有了最高流量8M的带宽,由于他不会所有的时间都在上网,有相当一段时间是闲置的,即使上网时,他也不可能把所有带宽都占满了,所以运营商并不需要给他提供一个专用通道,他可以和其他用户共享。对于这样占用资源不够多的用户,虽然他的最高流量是8M,但是他非常多的时间不使用,给这些用户一些优惠,用一个较为便宜的价格,这是有道理的。如果仅仅抓住同样带宽价格不同就认定是垄断,这绝对于不了解网络资源消耗的实际情况,简单地套用概念。
第三,主导运营商也需要担负普遍服务。有人会有这样的感觉,主导运营商拥有历史沉积下来的资源,它就是垄断的,殊不知,主导运营商也是需要担负普遍服务,比如北京的郊县,建设成本高,用户数量少,就不给他们提供服务吗?这些地方象方正和歌华这些新兴运营商是不可能去的,只能由主导运营商去提供服务,而这些服务因为成本高,就要定出高价吗?事实上可能价格还会更低。对于普遍服务国家基本没有补贴,都是靠运营商自己通过经营进行交叉补贴,对于这些情况如果只是一味强调打破垄断,那么是不是普遍服务也要共同承担呢?无人承担,是不是就是牺牲那些用户?这些问题不理清楚,打击的不仅是电信运营商,可能也会是用户,而这些用户更是弱势用户。
今年10月,苹果发布了iphone 4S ,随机所配的beta测试版的语音搜索软件Siri引起广泛的兴趣和关注。11月7日,谷歌董事长施密特在一份文件中15次提及Siri,称Siri给谷歌搜索带来的威胁比任何一款产品都要大,将其当成头号敌人。
Siri发源于美国五角大楼人工智能项目CALO,其目标是“对话、自然语言理解、视觉、演说、机器学习、制定计划、理性思考、服务等全部融合到一个模仿人类的助理中,帮助人们完成不同的事情。”这个项目汇集了全球25所顶级大学和商业研究机构的300多名研究人员,是史上最庞大的人工智能开发项目。2007年该项目结束时,协作方之一的斯坦福国际研究院成立了Siri公司。2010年4月,Siri被苹果公司收购。
在苹果的官网上给出了与Siri自然语言交互的十个典型应用场景:将其设定为闹钟、寻找咖啡厅、问路、点播音乐、发短信、问天气预报、提醒日程、提醒地点、回答问题、发微博。
iphone 4S发布以后,人们以各种问题测试Siri。十个典型应用中除问路、问天气、点播、发短信等有特定答案的应用外,最令人感兴趣的是并没有特定答案的聊天式问答,这被称之为“调戏”。例如有机主问:“现在你让我生气了。”Siri:"我好奇那是什么感觉。抓狂吗?”诸如此类,还有很多很多,非常“雷人”。
首先最突出的,Siri是一种采用自然语言的人机界面。与此前的各种自然语言界面的不同之处在于它能根据上下文和语境理解语义。比如,机主先问北京天气,之后再问:“上海呢?”Siri就能直接答出上海的天气。
其次,Siri的背后是苹果的云平台iCloud。从Siri的历史来看,在iCloud上应该运行着一个巨大的基于云的人工智能系统,基于上下文语境的自然语言理解、推理、答案选取应该都是在其上完成的。今年初,IBM沃森系统在美国电视智力竞猜节目中击败人类揭示了这样的事实:当代科技已能赋予计算机学习的能力,一旦系统学习到一定程度就能有足够强大的智能。人们对Siri的每一次“调戏”,都进入iCloud,成为其学习的素材,促使其自我完善。Siri创始人吉特拉斯曾说,他们为Siri 设定的目标路线图第一阶段:部分像人类;第二阶段:完全是人类;第三阶段:超越人类;第四阶段:杀死人类。按照这个逻辑,吉特拉斯的路线图就绝不是空穴来风。
第三,与现有的自然语言处理系统不同,还在于Siri对情感、人文特性的处理与反应。例如机主问:“生命的意义是什么?”Siri答:“与人为善,不要吃胖,时不时读读好书,散散步。尽量与不同信仰不同国家的人搞好关系。”机主再说:“你这个SB。”Siri:“主人,我已经尽力了。”
与当前主流搜索引擎相比,再也不用去想关键词,不用在数不清的返回结果费力筛选,不用点开各种不同的应用软件处理各种不同事物。你只要直接和Siri说话,不论说什么,它都懂,都能用人类的话语给出令人愉快的结果。这就是Siri所带来的革命。
Siri预示着,从今以后,电脑、手机不再仅仅是需要人类操控的工具,而是人类的同伴,就像生活身边的智者、开心果、万事通一样。
发改委调查电信业垄断必须厘清的三个问题
有些问题不理清楚,打击的不仅是电信运营商,可能也会是用户,而这些用户更是弱势用户。
项立刚
最近,发改委启动了对中国电信和中国联通涉嫌价格歧视的调查,引起了全社会的极大的关注,大家也希望通过这样的调查能减少不公正的竞争,也关心是不是能真正在公平公正的情况下进行调查,形成一个范例。作为一个电信行业的观察者,也非常关注这次调查,不过有些问题我想必须要厘清。
第一, 为什么会出现用户没有选择权?对于宽带接入,用户最真切的感受,就是没有选择权,自然很多用户将其称为垄断。但是为什么用户没有选择权,其实现在宽带接入并不是一个完全不开放的市场,同一个市场中,存在着几家甚至十多家的竞争者,比如北京除了主导运营商北京联通之外,北京电信、铁通、方正、歌华、中电华通等都是宽带接入提供商。为什么还是会出现用户无法选择的情况,那是开发商通过自己的垄断地位,绑架了运营商,共同形成的这样的结果,一个开发商它利用自己的开发商的地位,只提供一家宽带运营商的接入,在收取了某家运营商高额费用之后,只允许这一家运营商提供服务。板子不能打在宽带运营商的头上,而是对于驻地网建设的管理,对于开发商的制约毫无办法,宽带运营商不花钱,只能被挡在门外。
第二,独享带宽和共享带宽是完全两个概念。这次反垄断调查一个重要的核心就是价格歧视,同样的带宽给予终端用户和经营用户不一样,被认为是价格歧视。当然我们初看,这个表述是有道理的,比如8M的带宽,给一个终端用户,也就是普通的用户,它的价格不过240元左右一个月,而企业的光纤接入用户就要2000元左右,而经营性的运营商差不多可能会到8000元左右的价格。这样说起来,同样的带宽不同的接入价格,好象存在价格歧视。但是我们必须知道,表面上表述都是8M,但是共享带宽普通用户和独享受带宽的经营用户完全不是一回事,对于普通用户来说,他虽然享有了最高流量8M的带宽,由于他不会所有的时间都在上网,有相当一段时间是闲置的,即使上网时,他也不可能把所有带宽都占满了,所以运营商并不需要给他提供一个专用通道,他可以和其他用户共享。对于这样占用资源不够多的用户,虽然他的最高流量是8M,但是他非常多的时间不使用,给这些用户一些优惠,用一个较为便宜的价格,这是有道理的。如果仅仅抓住同样带宽价格不同就认定是垄断,这绝对于不了解网络资源消耗的实际情况,简单地套用概念。
第三,主导运营商也需要担负普遍服务。有人会有这样的感觉,主导运营商拥有历史沉积下来的资源,它就是垄断的,殊不知,主导运营商也是需要担负普遍服务,比如北京的郊县,建设成本高,用户数量少,就不给他们提供服务吗?这些地方象方正和歌华这些新兴运营商是不可能去的,只能由主导运营商去提供服务,而这些服务因为成本高,就要定出高价吗?事实上可能价格还会更低。对于普遍服务国家基本没有补贴,都是靠运营商自己通过经营进行交叉补贴,对于这些情况如果只是一味强调打破垄断,那么是不是普遍服务也要共同承担呢?无人承担,是不是就是牺牲那些用户?这些问题不理清楚,打击的不仅是电信运营商,可能也会是用户,而这些用户更是弱势用户。