今天的首席信息官需要的不仅仅是掌握技术，如果想要在职业生涯中获得长久性的成功，他们还需要拥有一套核心业务技能。

　　首席信息官们凭借自己的技术能力开启长期职业生涯的时代正在迅速消失。德勤咨询公司的负责人Bob Hersch警告说：“对于IT领导者来说，仅仅成为技术专家已经不够了。最优秀的首席信息官也需要精通业务，利用自己的知识将IT作为一种服务能力。这种以业务为中心的方法可将IT整合到整体业务战略当中。”
　　IT领导者都可通过以下七个基本业务技能来提升自己的技术知识，拓展长期职业前景。

1.企业家思维

　　全球投资公司BNY Mellon Pershing的首席信息官Ram Nagappan建议，无论企业规模大小，首席信息官都必须像企业家那样快捷、灵活地运营，同时更具激情、同情心和创造力。
　　颠覆已经成为一个新的常量。Nagappan说：“竞争来自市场的各个角落，金融科技企业和初创企业都在飞速前进。”为了直面竞争，首席信息官们必须像企业家那样思考问题，努力成为变革的推动者。他建议：“首席信息官需要经常思考自己的业务在什么时候会被以何种方式颠覆，以及如何创造性地部署技术，以领先于潜在的颠覆者，同时保证业务不会过时。”

2.强大的领導能力

　　领导能力属于核心能力，其可为技术转型的成功铺平道路。传媒集团Cox Enterprises首席信息官理Richard Cox解释道：“要想真正发挥领导作用，除了技术上的理解之外，你还必须具备商业头脑。我们的工作实际上是利用技术来释放业务潜力。为了充分利用这些机会，你必须要了解业务的发展前景。”
　　领导能力可以整合内部参与和外部参与。如今，首席信息官面临的问题越来越复杂。未来具有不确定性，因此答案往往并不是明确的或是一句话就能简单说明白的。Cox说：“进入未知领域的安全方式是建立一个环境，允许人们带着想法、观点和意见去解决问题。如今创建得到充分授权的团队比以往任何时候都重要。”
　　作为负责监督十多个行业自律项目，为商业广告和隐私实践制定标准的非盈利组织，BBB National Programs的首席信息官Harley Bledsoe说，差劲的IT领导者往往会犯一些致命的错误，如在制订项目计划、关卡审查和交付日期时，没有对IT团队进行培训，从而让他们知道他们的这些努力对企业的具体帮助。
　　他解释说：“在执行交付的过程中，带领团队一起前进对于能否开发出有效的解决方案至关重要。”

3.以消费者为中心

　　技术从未像现在这样强大且易用。包括技术人员和非技术人员在内，大多数员工现在都可以轻松地访问一系列复杂的设备、软件和网络工具。首席信息官需要确保工作场所和家庭办公技术至少与消费产品和服务保持同步。Hersch警告称：“如果企业技术和服务没有家庭办公中的同类技术和服务好用，员工很快就会感到沮丧。当IT被视为障碍时，那么整个部门都将处于危险之中。”
　　影子IT通常出现在企业员工对IT提供的工具不满意的时候。Hersch解释道：“这些替代性的IT能力极大地削弱了首席信息官和IT部门的作用。随着时间的推移，这可能会让人觉得，中央IT部门是一个昂贵且易消耗的部门，它们无法帮助企业实现增长。”

4.财务敏锐度

　　一旦首席信息官认识并理解了影响企业财务状况的各种因素，他们就可以更准确地识别出有望产生最大影响的技术投资。
　　保险公司CUNA互助集团（CUNA Mutual Group）首席信息官Martin Christopher表示：“技术可以帮助解决许多重大问题或是拓展新的机遇。在对访问数据进行分析、加速产品上市速度、扩大或优化渠道，亦或是提供自动化和人工智能以获得更好的客户体验等方面，技术都将会大有作为，提供切实的帮助。”
　　Christopher建议与企业财务规划和分析（FP