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门诊服务是一项系统工程，应从医学、伦理学、心理学和管理学的角度打造，以方便就医患者为原则去完善各项服务。团队文化的塑造、就医流程的优化以及非医疗技术服务质量的不断提高，都是必不可少的环节，显得愈来愈重要。
门诊实施人性化服务的具体做法
【摘 要】
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门诊服务是一项系统工程，应从医学、伦理学、心理学和管理学的角度打造，以方便就医患者为原则去完善各项服务。团队文化的塑造、就医流程的优化以及非医疗技术服务质量的不断提
【机 构】
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兰州军区乌鲁木齐总医院门诊部
【出 处】
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西北国防医学杂志
【发表日期】
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2009年1期
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