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目的:探讨门诊发热原因待查患者的临床特征与护理办法.方法:选择2018年12月-2019年12月门诊发热原因待查患者100例作为对象,分析患者发热病因及检查结果,同时比较患者护理前后HAMD评分.结果:100例门诊发热待查患者中感染性疾病57例,排在前2位的分别为:脓毒症和泌尿系统感染.非感染性疾病43例,排在前两位的分别为成人斯蒂尔病、血液淋巴系统肿瘤;100例患者护理后HAMD评分均低于护理前(P<0.05).结论:门诊发热患者病因复杂,其中感染性疾病占多数,通过积极与患者沟通,完善护理措施,能够降低患者抑郁程度,避免纠纷与风险事件.