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在护理管理工作中，质量管理具有非常重要的位置，质量检查评价常常是护理管理人员工作中最重要的一个组成部分。护理质量更是医院质量建设的一项重要内容，也是衡量医疗服务质量的重要标准之一。目前，各大医院为了吸引更多的病人就诊，在不断引进先进技术、医疗设备来提升自身硬件水平的同时，也在提高自己的服务质量，因此医院的护理质量管理成为工作中的一个热点领域。如何使护理质量能够更深刻地反映护理工作的本质，如何使护理质量管理更科学有效地促进护理质量的提高，这些都是护理人员热衷讨论的问题。护理质量的高低不仅取决于护理人员素质和