关于信息科在医院信息化管理中的作用探析

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  【摘要】    随着我国信息技术的不断发展,我国已经正式进入了信息化的时代,信息技术改变了人们的学习生活习惯,同时也促进各行业的创新发展。当前,我国已经将信息化、数字化以及高智能化技术应用于医疗技术开发以及医疗信息系统的建设工作中,医院信息科将负责信息系统建设以及管理的相关工作,同时不断开发新的医疗技术,构建一个数字化、智能化的信息管理系统。本文将从医院信息科相关概述、信息科在医院信息化管理中的作用以及医院信息科建设的相关策略三个方面进行相关论述,以供参考。
  【关键词】    信息科    医院信息化管理    作用分析
  引言
  随着我国经济与科技的不断发展,人们的生活水平得到了提升,对于健康生活的追求也越来越显著,在新医改的发展背景下,我国医疗事业逐渐趋向于智能化与信息化发展。当前的医疗行业以及医疗技术研究行业已经融入了大量的信息技术,在之后的经营发展过程中还将融入智能化技术、传感技术以及多媒体技术等。
  作为保障医院信息系统正常运行的管理部门,医院信息科成为了信息系统开发的支持部门、医疗科研工作的技术支撑部门。只有加强医院信息科的建设,提高工作人员专业能力,才能够维护医院信息系统的正常运行,促进医疗事业的持续发展。
  一、医院信息科相关概述
  随着医院信息技术的不断应用与发展,现代化医院已经将信息科独立出来,成为了具备独立职能的科室,同时也成为了医院信息化相关工作的中心枢纽。信息科的工作内容较为繁杂,不仅要参加信息系统的管理与构建,同时还需要对医院的基础信息内容进行协调管理与加工,提高医疗信息的利用率。从基本职能方面分析,信息科主要负责医院数据的收集与处理,使得医院信息能够为医疗事业发展提供指导,强化医院管理决策。
  除此之外,信息科还负责不同医疗单位之间的信息沟通与交流,为其构建信息整合的网络平台,这样就能够与不同医疗单位形成连接与合作的关系,实现医疗资源的共享与交换,这样就能够为患者提供双向诊疗的服务,满足不同患者的医疗服务需求。
  二、信息科在医院信息化管理中的作用
  2.1实现业务流程重组
  数字化医院构建与运行的主要机制就在于其业务流程的优化和重组,信息科为医院数字化运行提供了技术支持。在业务流程重组的过程中,医院通过信息科整合医疗资源与人力资源,立足于医院自身的发展情况制定科学的发展战略,之后再利用数字化技术实施业务的流程重组。
  在这个建设过程中,不仅能够实现医院不同科室之间的信息共享,同时还能够构建医疗人员与患者之间的交流关系,实现远程医疗会诊,拉近不同医院之间的距离,满足患者双向转诊的需求,同时还能够适应全新的医疗模式,最终优化医疗资源的应用,提升医疗服务的综合效益,促进医疗事业的发展。
  2.2提供精准医疗信息
  信息科是医疗信息化建设的核心机构,具备信息化建设与信息管理的综合职能,其在进行医疗信息收集与处理的过程中能够为医院的管理决策提供精确的信息支持,提供管理决策的科学性与合理性,同时还能够为医疗管理决策提供信息支持,实现有效的医疗预测。因此,医院信息科具有医学、信息学等多方面的知识优势,能够为医疗事业发展提供不同的角色服务,比如信息分析、数据工程建设以及决策咨询等。在具体实施的过程中,信息科应该利用自身的专业信息知识,同时借鉴国内外优秀的信息系统建设经验,同时充分考虑医院自身发展的需求以及资金多方面的限制,制定出合理的发展计划,为管理层提供决策参考。除此之外,信息科还应该充分了解医院不同科室的发展情况,为不同的科室提供具有参考价值的信息,促进医院未来的发展。
  2.3促进医院信息化
  随着我国信息技术的不断发展,信息技术在医疗技术中的应用越来越广泛,往往是最新型的医疗设备同时也需要相应的软硬件进行维护,而医院在购置新型医疗设备的时候也需要信息科进行论证。
  从这个方面来讲,信息科的职能随着医疗事业信息化发展实现了有效的扩展,信息科在选购新型医疗设备的时候应该充分考虑医院的实际需求与发展情况,尽量选择优质的硬件设备,实现医疗资源的优化。
  除此之外,信息科本身就是医疗信息软件的开发与管理者,其应该根据医院的实际发展情况选择软件种类与商家,尤其是在选择服务商家的时候,信息科应该综合考虑企业的形象以及售后服务等内容,开展综合性的评估,提供决策的科学性[1]。
  2.4保障信息系统安全
  随着医院的信息化发展,医护人员对于信息系统产生了一定的依赖性,如果信息系统遭到攻击出现信息丢失以及网络瘫痪等现象就很容易影响医院的正常经营管理,严重时可能导致生命危险。因此,医院信息科担负着非常重要的信息系统与网络维护责任,只有保持信息系统正常、安全、高效的运行才能够促进医院的发展。保障信息系统安全性是非常重要的工作,首先,信息科工作人员应该落实系统质量控制管理工作,从专业的角度出发制定周密的计划,对系统操作人员的权限进行限制管理,进一步落实不同的安全管理制度,这样才能够保障医疗信息数据的准确性。而信息科工作人员在进行系统数据应用与管理工作中则应该完善应用管理的制度,做到权责分明,提高工作人员的责任心。其次,信息科工作人员还应该制定相应的管理规章,保障数据库信息的真实有效,同时增加信息监理的力度,落实不同的规章制度。最后,医院还应关注信息系统安全管理工作,开展信息安全意識培训。尤其是信息科,更加应该提升工作人员的安全管理意识,明确信息安全管理工作的意义,并对系统运行的数据规格进行统一管理,明确信息采集的数据单位与规格,防止无用数据的采集[2]。
  2.5提供医院信息服务
  从之前的医院信息科发展来看,很多医院并没有独立的信息科技部门,而是将其划分为后勤科室,其主要的职能就是开展信息化辅助工作,比如修电脑、打印文件、重装系统等。随着信息技术在医疗事业中的深化应用,医院信息科的职能不断改进,扭转了之前被动工作的现象,提升了工作人员的信息化管理与服务意识,信息科工作人员能够主动开展工作,对不同科室的信息化程度进行了解,实现医疗资源的整合与重组,同时补充医疗信息系统的相关信息,为医院的管理决策者提供更多的数据支持[3]。   三、医院信息科建设的具体策略
  3.1强化应用系统管理
  首先,医院应该强化信息应用系统的管理工作,尤其是医院的管理领导,应该明确信息系统建设的积极意义,构建“医教研”为主体的信息系统。当前很多医院领导将工作建设的重点放在了医疗事务中,而将以上工作看做是医院的额外工作,甚至将信息化建设工作也看做是可有可无的工作。针对这样的现象,医院领导与管理人员应该积极响应我国信息化建设的基本要求,在医院发展以及管理工作中融入信息技术,建立覆盖医疗管理、经费管理以及物资管理等多方面的管理制度,完善工作流程,这样才能够实现规划化管理,强化应用系统管理功能,实现不同部门之间的协调发展。其次,医院的各部门应该明确自己的工作任务,熟悉信息管理系统的功能,实现和谐发展。医院信息化管理系统需要信息科的管理参与才能够更好地发挥自己的职能作用,因此,医院可以建立分工负责的制度,明确不同部门以及工作人员的职责,优化信息系统管理的流程。如果工作人員不了解信息化业务,就难以发挥信息系统的效用,而操作流程的不规范则可能导致信息系统出现数据安全问题,引发严重的意外事件[4]。
  3.2完善工作规范制度
  要想落实信息管理工作,医院应该规范信息管理的工作流程,强化不同科室工作人员对信息化管理特征的了解,同时立足于本医院的实际经营情况制定出科学的医疗护理工作规范、卫生管理工作规范等,并通过信息系统落实管理,这样才能够发挥工作规范的效应,保障日常医疗工作的规范性。同时,医院在制定工作规范的同时还应该重视规范的可操作性,提高规范的约束力。
  除此之外,医院还应该建立相应的规章,提高医院信息管理工作的科学性与完整性,根据明确的规章经营医院、管理人员,不仅符合形势的要求,同时也体现出信息化建设的需求[5]。
  3.3落实网络中心建设
  医院在加强信息系统建设的同时还应该重视网络中心的建设,只有建立信息化管理网络中心,医院信息化管理系统才能够正常发挥效用。如果医院管理人员不够重视网络中心的建设,那医院信息系统的运行就会存在严重的隐患。一旦网络中心建设项目得不到医院的支持,后期网络的扩充以及设备的更新就难以保证,而信息科专业人才的不足则会直接导致医院网络信息系统稳定性出现问题。因此,医院应该重视信息专业人才的引进与培训,尤其要重视新型复合人才的培养,为专业技术人员提供学习提升的机会,使其能够满足数字化医院发展的需求。最后,医院网络中心的主要任务就是维护信息管理系统的正常运行以及数据维护等,因此,医院应该重视网络中心的建设,维护信息系统的运行稳定性,同时增加相关医疗技术应用课题的研究,促进信息技术在医疗技术中的应用。医院同时还应该重视前沿医疗技术的研究,比如信息化、数字化医院运营与构建等,促进医院的持续发展[6]。
  四、结束语
  综上所述,信息科在医院的职能就是维护信息管理系统的正常运行,为医疗事业提供有效的信息技术支撑,因此,各医院应该顺应时代发展的趋势,加强对信息技术的应用,不断优化信息管理系统的功能,强化信息科工作人员的职能,促进医院的数字化与智能化发展。
  参  考  文  献
  [1]陈明夏.如何在新形势下发挥信息科在医院信息化建设中的作用[J].航空航天医学杂志,2019,30(11):1394-1395.
  [2]李炯. 信息科在医院信息化管理中的作用[J]. 信息与电脑, 2019, 000(011):221-222.
  [3]吴虹, 贺悦, 邱勇. 信息化系统在医院药剂科管理中的应用[J]. 中医药管理杂志, 2020年28卷12期, 57-58页, 2020.
  [4]姚鹏. 信息中心管理系统的应用对提升医院信息科服务的作用分析[J]. 科学大众, 2020, 000(002):P.255-255.
  [5]冯基, 王明芹, 赵媛,等. 信息安全管理的建设在医院信息化建设中的作用探讨[J]. 科学与信息化, 2019, 000(018):130,132.
  [6]胡攀路. 网络信息系统在医院信息化管理中的应用分析[J]. 数字化用户, 2019, 25(016):156.
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