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实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一，是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。本文将远程协助技术应用于图书馆网上实时参考咨询的业务整合、创新当中，构建一个远程协助网上实时参考咨询平台，更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。
远程协助在图书馆网上实时参考咨询中的应用
【摘 要】
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实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一，是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。本文将远程协助技术应用于图书馆网上实时参考咨询的业务整合、创新当中，构建
【机 构】
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南京邮电大学图书馆
【出 处】
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图书馆学研究
【发表日期】
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2007年10期
【基金项目】
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本文为南京邮电大学科研基金项目“远程协助实时信息咨询服务系统的构建与理论研究”成果.项目号：NY207117.
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