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数字化转型是“网络强国”背景下零售企业应对市场竞争考验的必然选择,旨在增强竞争力,抓住“数字化+”发展机遇,深入展开线上、线下融合运营工作,为零售企业稳健发展给予支持.这就需要零售企业明晰疫情防控背景下自身的发展现状,树立数字化转型与变革意识,将转型主要精力放在战略、模式、商业体系、生态圈等关键点上,与国家数字经济建设保持同步,赋予转型方案灵活性及实效性,突出零售企业竞争优势,尽早进入数字“常态化”运营潮流,使我国零售企业得以与时俱进.在此基础上,本文通过探析我国零售企业数字化转型框架及方案,以期为零售企业稳健发展提供参考.