优质护理服务在消化内镜中心的应用

来源 :中外女性健康研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nienie123nie
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随着医学模式的改变,优质护理服务理念的深入,人性化的全面服务不仅体现在临床科室,也渗入了我们消化内镜中心,在中心延伸拓展.通过零预约,缩短患者候诊时间,改善就诊环境,优化服务流程,提高专科护理技能等,使患者对我们的服务感到满意,取得了良好的社会效益.
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