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信息技术(IT)已迅速成为各行各业日益重要的运营工具,旅馆饭店业当然也不例外,饭店业主和经营人已越来越深刻地意识到了利用IT提高客户服务水平的重要性.住店客人对IT的感受从预订客房开始,直至结帐离开饭店,相伴始终.rn
IT进饭店
【摘 要】
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信息技术(IT)已迅速成为各行各业日益重要的运营工具,旅馆饭店业当然也不例外,饭店业主和经营人已越来越深刻地意识到了利用IT提高客户服务水平的重要性.住店客人对IT的感受
【出 处】
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中国电子商务
【发表日期】
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2001年2期
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