职业培训:口碑为重的整合传播策略

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  将正面的信息传播出去就能达到口碑营销的效果。在教育机构的宣传单上经常能看见这样的信息,像升学率、工作保证、考试通过率等等诸如此类,这些数据从某些层面上来说可以作为教学质量的衡量标准。也是口碑传播的绝佳内容。
  世界发展的速度已经超乎人们的想象,从大学毕业并不意味着已经具备了足够的能力去应对社会的变化,我们只是进入了一所更大的学校,开始更长时间的学习,介于这种趋势,社会上的职业培训机构越来越多,竞争也越来越激烈。
  
  定位
  
  如何从众多的职业培训机构中脱颖而出,才是制胜的关键。现在只要随便在北京的大街上走一圈,就能看见各种大大小小的职业培训机构,不管是从理念还是教材应用方面同质化的现象都很严重,如何做出自己的特色才是成功的基础。新东方就是发现中国巨大的留学市场,才开始英语培训的。IT行业高职高薪吸引大量的人才进入,北大青鸟就立足于此,迄今为止已经为IT产业输送人才300万人。这些都是“领导者的定位”,也是教育培训行业特定细分市场上的先驱。
  有需求就有市场,谁能满足这个需求。想学生之所想是学校成功的根本,社会上的职业培训机构正是如此。
  
  口碑
  
  对于一个学校来说什么是最重要的,自然是教学质量,一般说来学校属于非营利机构,但是对于民办的教育机构来说,他们的运作和一个企业无异,机构给市场提供培训业务,这种产品只是无形的概念,没有一个什么具象的标准去做测量,最有效的测量就是学生的反馈,即口碑。
  口碑具有自由性,尤其在网络高速发展的今天,言论难以控制,只有提高自身的质量和服务才是控制口碑的基本条件,将正面的信息传播出去就能达到口碑营销的效果。新东方做过一个调查,有70%的学员都是通过口碑而来,常年建立起的良好声誉就是品牌的力量。在教育机构的宣传单上经常能看见这样的信息,像升学率、工作保证、考试通过率等等,这些数据从某些层面上来说可以作为教学质量的衡量标准,学员们自然会做一个初步的判断。
  
  整合传播
  
  除了口口相传,借助媒介的力量更容易扩大其影响力,每到招生季,教育培训机构的宣传就大规模展开,各大卫视、相关专业的报刊杂志频繁出现学校信息,宣传的主题基本以培训内容为主,也有学校将利益点放在首位,当然这个最大的利益点就是工作。  如果要对学校做一个全面的了解,仅仅通过广告是不够的,还必须建立一个有效的沟通渠道。尤其对中国人来说教育是人生大事,选择学校必须是慎之又慎,需要的信息自然要全面详尽,只要去教育培训机构的网站上看看,你就会找到所有你需要的东西,学校也都是发现了这一点,在网站上建设在线交流平台,可以随时就一些问题和在线的老师进行交流沟通。这一平台的建立大大提高了效率,同时也符合现代人的生活习惯。
  培训机构的学员以18岁以上的年轻人为主,他们对网络了如指掌,而且网络成本较低、信息承载量大。因此,专业网站的建立是非常必要的,在经济危机的当下,人们大都选择“宅”在家里,网络自然是最简便的交流工具。
  虽然现在的经济形势萎靡不振,波及各行各业,教育系统不能说完全没有受到影响,但是危中有机,目前的形势就是失业人口大增,又有上百万的大学生要步入社会面临就业,找工作的压力是越来越大,只有不断提高自身能力才是真理,教育培训机构若是能够抓住这个机会迎来的就是春天。
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