目的 本实验拟采用认知任务分析的方法总结和分析急诊分诊任务完成中的关键环节,指导急诊分诊系统的设计和实施.方法 通过调查确定急诊分诊现状并确定分诊中的关键环节和影响因素,采用认知任务分析的方法确定各关键环节的任务分析报告,通过与东华软件股份公司的合作完成急诊分诊系统的设计与实施.在开始应用新系统进行分诊后,总结分诊信息,评价其临床实用性.结果 急诊分诊是一个复杂的过程,通过认知任务分析绘制分诊过程的思维图解,并确定相应的病情严重程度分级标准,通过软件工程师的努力将分诊作为急诊信息系统的一部分来设计和实施,最终形成较为完善的急诊分诊系统,并应用于临床.新系统的检验效能的灵敏度和特异度分别为79.5%和95.8%,具有较好的临床实用性.结论 本研究首次将认知任务分析的方法应用于急诊分诊系统的建设和实施过程中,使得急诊信息系统的建设更加合理并具备良好的工作实用性.