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[目的]探讨扁平化责任制护理模式下临床护理人员的工作感受。[方法]应用非结构式访谈方法对16名临床护理人员进行访谈，采用Colaizzi现象学研究法分析资料。[结果]扁平化责任制护理模式下临床护理人员的感受归纳为两个方面：正性感受与负性感受。正性感受包含4个主题：护患关系更加融洽，工作积极性得到提高，服务质量得到提高，护士综合素质得到提升；负性感受包含3个主题：工作负荷过重，护理管理严格，支持力量不足。[结论]了解扁平化责任制护理工作模式下临床护理人员的心理感受，帮助护理管理者采取针对性干预措施，减轻护理