让对手沉迷在美梦里

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  上世纪20年代,美国汽车行业快速兴起。实力雄厚的福特汽车公司企图靠车型单一的T型老爷车继续垄断市场,而通用汽车则在总裁威廉·杜兰特的带领下,推出了一系列式样新颖、更具舒适化和个性化的车型,很快便蚕食了福特的大部分市场。
  通用快速扩张,福特节节败退。通用公司上下信心倍增,纷纷建议公司一鼓作气,采取更有杀伤力的措施击垮福特。而杜兰特对此却不以为然。经理层担心杜兰特这样会错失良机,于是请来董事会主席,一起做杜兰特的工作:“最有效的办法就是以其人之道还治其人之身,如今福特还在老爷车上负隅顽抗,我们只需推出价格更低、式样更新的老爷车,就可以彻底击败它!”杜兰特怔住了,过了很久才摇头说:“福特与我们是对手而非敌人,大可不必将它赶尽杀绝。况且我们在此时强攻老爷车市场,或许不仅不会让他消亡,反倒将成就另一个优秀福特。”
  众人哄笑了起来,指责杜兰特绕着弯子袒护福特。杜兰特接着说:“正是由于福特迷恋老爷车,我们才能顺利推出其它成功车型。试想,如果我们将福特的老爷车也逼上绝路,这不等于提醒它必须尽快转移到其它市场,与我们展开正面竞争吗?与其让福特彻底失败后立马清醒,不如让它在勉强成功的边缘持续幻想,这样才能给我们留足机会呀。”
  比彻底绝望更可怕的,是对过去成功的顽固迷恋。作为通用汽车的总裁,杜兰特深谙此道,所以主张要对对手把握住“尺度”。在杜兰特的主导下,此后福特汽车果然一再实行降价促销,企图重振老爷车市场,结果无济于事终致老爷车停产,而通用汽车则抓住机遇,全力创新,一举奠定了做强做大的根基。
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