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企业的整体效率和效益与员工个人的工作绩效息息相关。因此,试图通过员工赢得竞争优势的企业必须要能够管理其员工的行为、表现及其结果。通过对员工工作绩效的考核,实事求是地发现员工工作的长处、短处,并保持与员工进行有效的沟通,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,进而实现员工成长和企业发展。