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摘要：高校辅导员的素质和能力是思想政治教育工作成败的关键。高校辅导员应具备的素质与能力包括：政治素质和思想作风、道德品质、知识理论、综合能力和心理素质。
关键词：高校辅导员 思想政治教育 素质 能力辅导员是指院校各系（部）专职从事学生思想政治教育和管理工作的基层政工人员，是学院聘任在学生中从事学生思想政治教育、学生管理、学生活动的策划、参与等的专业指导老师；是直接面对学生的生活、学习的指导和督促者，是大学生思想政治教育工作的主干力量，是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友。
中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出：“思想政治教育工作队伍是加强和改进大学生思想政治教育的组织保证”，高校辅导员作为思想政治教育工作三支队伍之一，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员的职业素质和职业能力的高低，直接影响到其工作开展的成效，影响到其工作的成败。
1.高校辅导员需要具备的素质和能力
1.1高校辅导员要有过硬的政治素质和思想作风
思想政治教育是一项极具党性的实践活动，因此，政治素质和思想作风是辅导员应当首先具备的基本素质。
俗话说“桃李不言、下自成蹊”，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，辅导员要做好好思想政治教育，首先要解决好自己的政治素质和作风问题，只有这样才能在思想政治教育中坚持以马克思主义理论教育学生，使大学生成为自觉为社会主义事业而奋斗的专业人才。
1.2 高校辅导员应具备良好的道德素质
古语有云：“德育者先育德”、 “学高为师、德高为表”，良好的道德素质是教育工作者必不可少的前提条件之一。精神需要精神的感染，道德需要道德的濡化，在工作中，辅导员的言行举止、处事方法，往往会成为学生模仿的对象，必须要求辅导员自觉提高自己的思想道德水平，育人先育己，带头遵守社会道德规范、法纪法规。
“感人心者，莫先乎情”，道德素质的核心应体现在对学生爱的教育。辅导员要牢固树立“以学生为本”的理念，关心和热爱学生。这种爱不仅表现在毫无保留地献出自己的精力、才能和知识，把学生当成自己的亲人，“想学生之所想、急学生之所急”，“一切为了学生、为了学生的一切、为了一切学生”，为学生办好事、办实事。这种爱更应该坚持爱而不纵、怨而不弃，炽热的爱与原则的、公正的、合理的要求相结合。这是辅导员做好思想政治教育工作最有力量的情感力量，学生“亲其师”、“信其道”也源于对辅导员的爱和信任。
1.3高校辅导员应具备全面的知识理论
大学生思想政治教育工作具有很强的综合性，涉及日常事务管理、生活指导、思想政治教育和就业指导等领域，缺乏丰富的知识积累是难以胜任的。因此，有学者认为，多元的知识结构和良好的知识储备是高校辅导员做好大学生思想政治教育的基石。
1.4 高校辅导员应具备较强的综合能力
能力是以知识为基础但又不等于知识，是知识与实践的结合，是运用知识解决问题的本领。出众的能力是辅导员做好工作的保证。
在实际工作中，辅导员应该具备以下几种能力：
（1）较强的沟通表达能力。主要指口头表达能力和书面表达能力，这是一名合格辅导员应具备的基本功。辅导员与学生的沟通，是工作中非常重要的一环，说教也是一种必不可少的教育形式。良好的语言表达能力也是一种精神和气质风范的表现。辅导员应具备良好的个别谈话和说服教育能力，能够根据大学生的思想实际和心理特点做好交流工作。另一方面，也应该具有优秀的文字表达能力，把自己的所思所想准确地用文字表达出来，做到上传下达。有些时候，更要善于演讲和宣讲，能够在公开的场合准确地表达自己的观点。
（2）组织协调能力。作为大学生日常思想政治教育的一线工作者，学生日常事务的主要管理者，辅导员必须当好这个一线指挥员。每个辅导员应该掌握召开班级会议、组织班级活动、调动班级积极性的方式方法。同时，在严格遵守学校的规章制度的同时，要善于协调矛盾，合理处理各方关系，发挥好学校和学生之间的纽带作用。
（3）处理应急事故的能力。辅导员在处理学生事件时，要注意灵活性，不犯教条主义、生搬硬套，学会因地制宜、因人制宜，掌握工作的原则性和灵活性。对于突发事件，先要冷静思考，分析问题的性质，找到最佳的处理方法，重大的问题向组织及时汇报，棘手的问题和领导商量，敏感的问题注意自己的立场。
1.5高校辅导员应具备健康的心理素质
心理素质是人的基本素质，简单的说是一种心理品质。辅导员心理健康不仅是维持自己精神生活质量的必要保证，更是培养学生心理健康的必要前提。
我认为，高职高专辅导员健康的心理素质主要包括：第一，要有一种宽阔、宽广的胸怀。面对学生对自己工作的不理解、埋怨甚至于顶撞自己的时候，要以自己博大的胸襟淡然视之，泰然处之，积极做好解释引导工作，做到“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”。应该看到我们辅导员现在所从事的事业是保证社会主义办学方向非常重要的大事业，只有有了这样的胸襟，我们才不会在狭隘中感到一种前途无望的失落感；第二，要具有良好的情绪修养。在学生工作中能慎重对待自己的言行，善于支配和控制自我，是辅导员有效影响学生的重要心理因素。辅导员不能将自己的不良情绪带到工作中，时刻谨记“以学生为本”的宗旨，全心全意为学生服务。
2.结束语
综上所述，我们应该充分认识到中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中，加强和改进大学生思想政治教育重大的战略意义，以此明确高职高专辅导员的重要职责和为适应工作而需必备的素质和能力。（作者单位：长江工程职业技术学院）
参考文献：
[1]《中共中央 国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》。
[2]《普通高等学校辅导员队伍建设规定》。
[3]《陈至立国务委员在全国高校辅导员队伍建设工作会议上的讲话》。
[4]赵旺贤，《试述高校辅导员应具备的素质、能力和提高的途径》，湖北经济学院学报。
[5]高向东，《提升综合素质做新时代辅导员》，山西高等学校社会科学报。
[6]王燕芳，《浅谈高校学生政治辅导员的素质要求》，中山大学学报论丛。
[7]吴廉新，《高校辅导员应具备的素质和能力》，山东省农业管理干部学院学报。
[8]陈志勇，《和谐视角下的高校辅导员素质自我养成探析》，浙江青年专修学院学报。
[9]何云龙，《浅谈对高职院校辅导员工作的认识》，安徽经济报。
[10]刘凤国，《浅析高校辅导员应具备的素质和能力》，教育战线。
[11]陈立民，《高校辅导员理论与实务》，中国言实出版社。
关键词：高校辅导员 思想政治教育 素质 能力辅导员是指院校各系（部）专职从事学生思想政治教育和管理工作的基层政工人员，是学院聘任在学生中从事学生思想政治教育、学生管理、学生活动的策划、参与等的专业指导老师；是直接面对学生的生活、学习的指导和督促者，是大学生思想政治教育工作的主干力量，是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友。
中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出：“思想政治教育工作队伍是加强和改进大学生思想政治教育的组织保证”，高校辅导员作为思想政治教育工作三支队伍之一，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员的职业素质和职业能力的高低，直接影响到其工作开展的成效，影响到其工作的成败。
1.高校辅导员需要具备的素质和能力
1.1高校辅导员要有过硬的政治素质和思想作风
思想政治教育是一项极具党性的实践活动，因此，政治素质和思想作风是辅导员应当首先具备的基本素质。
俗话说“桃李不言、下自成蹊”，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，辅导员要做好好思想政治教育，首先要解决好自己的政治素质和作风问题，只有这样才能在思想政治教育中坚持以马克思主义理论教育学生，使大学生成为自觉为社会主义事业而奋斗的专业人才。
1.2 高校辅导员应具备良好的道德素质
古语有云：“德育者先育德”、 “学高为师、德高为表”，良好的道德素质是教育工作者必不可少的前提条件之一。精神需要精神的感染，道德需要道德的濡化，在工作中，辅导员的言行举止、处事方法，往往会成为学生模仿的对象，必须要求辅导员自觉提高自己的思想道德水平，育人先育己，带头遵守社会道德规范、法纪法规。
“感人心者，莫先乎情”，道德素质的核心应体现在对学生爱的教育。辅导员要牢固树立“以学生为本”的理念，关心和热爱学生。这种爱不仅表现在毫无保留地献出自己的精力、才能和知识，把学生当成自己的亲人，“想学生之所想、急学生之所急”，“一切为了学生、为了学生的一切、为了一切学生”，为学生办好事、办实事。这种爱更应该坚持爱而不纵、怨而不弃，炽热的爱与原则的、公正的、合理的要求相结合。这是辅导员做好思想政治教育工作最有力量的情感力量，学生“亲其师”、“信其道”也源于对辅导员的爱和信任。
1.3高校辅导员应具备全面的知识理论
大学生思想政治教育工作具有很强的综合性，涉及日常事务管理、生活指导、思想政治教育和就业指导等领域，缺乏丰富的知识积累是难以胜任的。因此，有学者认为，多元的知识结构和良好的知识储备是高校辅导员做好大学生思想政治教育的基石。
1.4 高校辅导员应具备较强的综合能力
能力是以知识为基础但又不等于知识，是知识与实践的结合，是运用知识解决问题的本领。出众的能力是辅导员做好工作的保证。
在实际工作中，辅导员应该具备以下几种能力：
（1）较强的沟通表达能力。主要指口头表达能力和书面表达能力，这是一名合格辅导员应具备的基本功。辅导员与学生的沟通，是工作中非常重要的一环，说教也是一种必不可少的教育形式。良好的语言表达能力也是一种精神和气质风范的表现。辅导员应具备良好的个别谈话和说服教育能力，能够根据大学生的思想实际和心理特点做好交流工作。另一方面，也应该具有优秀的文字表达能力，把自己的所思所想准确地用文字表达出来，做到上传下达。有些时候，更要善于演讲和宣讲，能够在公开的场合准确地表达自己的观点。
（2）组织协调能力。作为大学生日常思想政治教育的一线工作者，学生日常事务的主要管理者，辅导员必须当好这个一线指挥员。每个辅导员应该掌握召开班级会议、组织班级活动、调动班级积极性的方式方法。同时，在严格遵守学校的规章制度的同时，要善于协调矛盾，合理处理各方关系，发挥好学校和学生之间的纽带作用。
（3）处理应急事故的能力。辅导员在处理学生事件时，要注意灵活性，不犯教条主义、生搬硬套，学会因地制宜、因人制宜，掌握工作的原则性和灵活性。对于突发事件，先要冷静思考，分析问题的性质，找到最佳的处理方法，重大的问题向组织及时汇报，棘手的问题和领导商量，敏感的问题注意自己的立场。
1.5高校辅导员应具备健康的心理素质
心理素质是人的基本素质，简单的说是一种心理品质。辅导员心理健康不仅是维持自己精神生活质量的必要保证，更是培养学生心理健康的必要前提。
我认为，高职高专辅导员健康的心理素质主要包括：第一，要有一种宽阔、宽广的胸怀。面对学生对自己工作的不理解、埋怨甚至于顶撞自己的时候，要以自己博大的胸襟淡然视之，泰然处之，积极做好解释引导工作，做到“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”。应该看到我们辅导员现在所从事的事业是保证社会主义办学方向非常重要的大事业，只有有了这样的胸襟，我们才不会在狭隘中感到一种前途无望的失落感；第二，要具有良好的情绪修养。在学生工作中能慎重对待自己的言行，善于支配和控制自我，是辅导员有效影响学生的重要心理因素。辅导员不能将自己的不良情绪带到工作中，时刻谨记“以学生为本”的宗旨，全心全意为学生服务。
2.结束语
综上所述，我们应该充分认识到中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中，加强和改进大学生思想政治教育重大的战略意义，以此明确高职高专辅导员的重要职责和为适应工作而需必备的素质和能力。（作者单位：长江工程职业技术学院）
参考文献：
[1]《中共中央 国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》。
[2]《普通高等学校辅导员队伍建设规定》。
[3]《陈至立国务委员在全国高校辅导员队伍建设工作会议上的讲话》。
[4]赵旺贤，《试述高校辅导员应具备的素质、能力和提高的途径》，湖北经济学院学报。
[5]高向东，《提升综合素质做新时代辅导员》，山西高等学校社会科学报。
[6]王燕芳，《浅谈高校学生政治辅导员的素质要求》，中山大学学报论丛。
[7]吴廉新，《高校辅导员应具备的素质和能力》，山东省农业管理干部学院学报。
[8]陈志勇，《和谐视角下的高校辅导员素质自我养成探析》，浙江青年专修学院学报。
[9]何云龙，《浅谈对高职院校辅导员工作的认识》，安徽经济报。
[10]刘凤国，《浅析高校辅导员应具备的素质和能力》，教育战线。
[11]陈立民，《高校辅导员理论与实务》，中国言实出版社。