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国网山东诸城市供电公司不断深化“你用电、我用心”理念，积极践行“四个服务”宗旨，大力构建了覆盖全市客户的服务包保体系，对台区客户实行包靠制，按照“谁包保、谁负责”的原则，印制服务名片，配发服务电话，实行定期上门服务，实现了“95598工单量明显降低、客户满意率显著提升”的目标。
创新服务模式 提升服务水平
【摘 要】
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国网山东诸城市供电公司不断深化“你用电、我用心”理念，积极践行“四个服务”宗旨，大力构建了覆盖全市客户的服务包保体系，对台区客户实行包靠制，按照“谁包保、谁负责”的原则
【机 构】
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国网山东诸城市供电公司
【出 处】
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农村电工
【发表日期】
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2017年1期
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