闻香识LV,我是一个“奢鉴师”

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  作为全球最大的奢侈品消费国,中国买家却常常“跌入”假货陷阱。于是,时尚而神秘的“奢侈品鉴定师”应运而生。他们通过眼观、手摸、鼻嗅等绝技,最快十秒就能知道你买的香奈儿、LV包是真是假!作为业内佼佼者,太原女孩苏晴已经“鉴”出70万年薪和自己名品店。这位多金丽人是怎样炼成的?

海外代购受骗


   苏晴1988年出生于太原,大学毕业后到上海某私企做英文翻译。2012年春节前夕,她拿出自己整整3个月的薪水,让一位在微信朋友圈中做“海外代购”的朋友,从香港买回一个巴宝莉(Burberry)女包,价格比国内旗舰店便宜3000多元!
   拿到人生中第一件奢侈品时,苏晴陶醉了:从款式到质地,都尽现大气精美的国际范儿!但一位眼尖的女同事,却向她泼冷水说:“你这个包包品相不正。”听了这话,苏晴心里既不悦,又不安。
   当天下班后,她来到徐家汇一家二手奢侈品店,谎称自己急需用钱,想处理掉这件刚买的名包,问鉴定师能出多少钱。不料,对方简单翻看了几下后,淡淡地说:“对不起小姐,这个包我们不能收。”在苏晴的再三追问下,那位奢侈品鉴定师才告诉她,这个Burberry包是A级仿货。闻此,苏晴顿时傻眼了!
   苏晴打电话质问那位做代购的朋友,对方却一口咬定她做的全都是正品洋货。当苏晴约她面谈时,对方又称自己已经离开上海回老家了。
   无奈之际,苏晴想到向工商局投诉,但却被告知:新《消法》规定,个人与个人之间的交易不属于消费者权益法调解范围,而微信代购人也没有办理工商登记。在这种情况下,很难认定对方就是经营者。结果此事不了了之。
   在一次同学聚会中,当姐妹听了苏晴代购挨宰的事,竟都纷纷吐槽说,她们也有过类似的惨痛教训,一位女同学突发奇想:“如果有专业的鉴定达人就好了,能帮我们在购买奢侈品的时候把把关,即使收费高些我们也乐意呀!”
   同窗姐妹随口一说,却让苏晴浮想联翩:既然大家都有这种需求,我可不可以把自己“修炼”成奢侈品鉴定师呢?
   上网一搜,苏晴大吃一惊。在日本,奢侈品鉴定师的年薪高达100多万人民币!而在中国,这还是一个新兴职业,只有为数不多的大型典当行、二手奢侈品店才聘请了专业的鉴定师,但他们一般不对个人服务。苏晴隐约觉得,随着中国已成为奢侈品消费的头号大国,这个时尚职业将大有可为。即使针对中产阶层提供一对一的奢侈品鉴定服务,市场之大也不可估量啊!
   2012年5月,苏晴通过才人招聘网获悉,上海米兰站正在招聘店员,于是欣然前往应聘。创立于香港的米兰站,是一家面向全国的二手奢侈品交易平台,门店遍布港澳和北、上、广等地,主要收售大牌手袋、服装、皮具等等。

网上“鉴宝”大显身手


   因苏晴的形象气质出众,学商务英语的她又便于在工作中接待外籍顾客,几乎毫不费力,就被上海米兰站正式录用了!虽然薪资待遇比她做翻译低,但为了每天能够接近奢侈品,学习相关的鉴定知识,苏晴最终还是不顾家人反对辞了职,成为这家二手奢侈品店的普通员工。
   从辨识全球各大奢侈品牌的LOGO,到对每一款商品背后的品牌文化倒背如流,再到对爱马仕、LV、Gucci等大牌旗下各款产品的售价了然于胸,苏晴用了整整半年时间,才从“菜鸟”店员蜕变成熟手。在工作和生活中处处留心,再加上认真钻研,使苏晴对奢侈品的鉴别能力大幅提升。
   虽不是“科班”出身,但长时间在二手奢侈品店“卧底取经”的苏晴,还是积累了丰富的实战经验。自诩为“鉴定达人”的她,很想通过自己掌握的专业知识赢得社会的认可,甚至不菲收入。
   为此,苏晴想出了在网上“小试牛刀”,顺便一雪当年在“朋友圈”受骗的前耻!于是她在微博和微信中,发布了一条措词坦诚的消息:“本人目前是上海米兰站二手奢侈品店员工,有着丰富的行业经验,为提高个人知名度,为今后的事业发展蓄势,半年内可以为网友免费辨别奢侈品的真伪。”并留下了自己工作的店址,以及手机号码。
   刚开始,有很多人质疑她的鉴定方式,“仅凭借几张图片,你就能辨别出真假LV包包,牛吹大了吧!”于是有人试探性地把自己买的奢侈品,拍了照片发给苏晴鉴定。不料,她很快就能给出回复,是真是假,价值多少,产自哪里……她竟讲得头头是道,分毫不差!对此,苏晴不以为意地一语“道破天机”说:其实没什么啦,只是我所要求的拍照位置都很刁钻,高明的造假者只能仿制到形似,却无法仿制奢侈品最为关键的细节。”
   一名网友请苏晴辨别她从网站代购的法国大牌女包,苏晴要来了包袋的整体、身份卡、拉链等部位的照片。当看到包内那串字母和数字时,她苦笑了一下,回复网友说:“这款女包有一些问题。”
   苏晴的鉴定不会直接告诉网友“包袋是假货”,而一概回复“有问题”,这主要是为了保护对方的“面子”。但在这位网友三番五次的追问下,苏晴为了让她心服口服,最终还是向其透露了内情:“包包内层夹缝处那一串数字和字母,包含着生产的年份、周数、产地和商品编号等信息。而经过破译,您那件女包的生产年份竟为2026年,显然有问题。”
   “海外代购专柜正品”、“附带购物小票和海关凭证”往往成为许多网店吸引买家的招牌。但是在苏晴看来,对于普通消费者来说,区别奢侈品牌购物小票等凭证的真伪并不容易。
   在一次微博鉴定中,网友发来了欧米茄手表的细节照片,并附带了卖家发给他的配件和购物小票。苏晴发现,在这套配件里,一个配件与商品发售时间不匹配。POS机打出的小票上则没有使用*****遮盖部分卡号,顾客联和店铺留存联在一起,并且没有客户签字。“只要您细心看看小票,就会知道这件商品有问题。”她直言不讳地告诉那位网友。还有声称从香港代购的手袋,小票上面盖了个章,写着“已开发票”,苏晴说这样的也都是假货,因为在香港没有开发票一说,只有购物小票。    “许多买家并不了解奢侈品的一些基本信息,造假的卖家经常会利用这一点蒙骗他们。”苏晴说,为了不让众多“菜鸟”像当年的她一样被奸商所蒙骗,后来她干脆整理出一些奢侈品购物常识,贴在相关论坛和网站上“科普”大众。

“奢鉴师”的酷生活


   渐渐地,苏晴不仅在网上成了声名远扬的“奢鉴师”,生活中更是经常被朋友、同学甚至陌生人慕名找上门来,既有求她鉴定奢侈品的,也有高价请她做导购的!
   2013年春天,一位女企业家就通过朋友介绍找到苏晴诉苦说,她这些年在海外买了不少名包,有的使用几个月厌烦了,就想拿到二手店出售掉,怎料,其中一些包袋却被告知是高仿品!所以这次去香港度假购物,想请苏晴一起去“帮帮眼”,为自己挑几个新款女包,并许诺必有厚谢。
   香港之行令苏晴“大开眼界”。原来,这里的一些奢侈品专卖店和欧美一样,都存在“看人下菜单”现象,不少消费者动辄砸下几万、几十万买入的大牌包包,有时竟是A货和超A货!
   专卖店里之所以会有不同等级的高仿货,是商家为针对不同购买意图的消费者,实行有区别的A货政策。具体来说,买名包当做礼品馈赠亲友的消费者,有很高的概率会拿到普通A货;而声称自用型的客户,则会拿到4A或5A级的超A货,做工及质量方面均较优,但依然不是正品。
   当苏晴被女企业家引入一家爱马仕专卖店,三层楼的专卖店中人群熙攘,为数不少是大陆“土豪”,有人一口气买了7个爱马仕包!苏晴观察一番后,将女企业家拉到门外悄声说:“店里的样品皆为真品,但顾客买到手中的包袋有真有假。你想啊,爱马仕是一个忠于传统手工艺的国际品牌,一个高端手工包的制作工期至少需要8个月到1年的时间。就是售价七八万元的普通爱马仕包,工期也需3个月。就今年的新款包而言,代理商通常提前一两年就得订货,市场上根本不可能有大批量的真包流通。所以据我观察,那位土豪买的7个包包中,至少有4个都是A货。”女企业家听了大吃一惊,连说:“天啊,多亏有你在!”
   这次香港之旅,苏晴帮女企业家搜罗全港,淘到了大小5个真品包袋,其中还有两款极具升值空间的绝版珍品!回沪后,为了酬谢苏晴,女企业执意向她卡中转了5万元钱,此后苏晴就成了她的“御用买手”和朋友。
   在线上线下积累了良好的口碑后,2013年5月,苏晴辞职成立了自己的奢侈品鉴定工作室。
   穿着白色的工作服、只戴一只手套,工作台上,从10到100倍的各种放大镜一字排开,这就是“奢鉴师”苏晴的工作常态。每天,她都要在这张桌前与各种奢侈品包袋打交道。这些包袋来自于全国各地,委托人有二手奢侈品店的店主,也有普通人。苏晴拿到一件待鉴定的包袋后,都要进行一套老中医般的诊断流程——
   首先是望:只戴一只手套操作,一是为了保护客户的物件,二是腾出的另一只手可以直接感受皮质,同时用眼睛观察。其次是闻:每个品牌都有自己的淡香,如果是假货,则会有一种臭胶水味。第三步是切:使用各种倍数的放大镜、不同尺寸的卡尺,仔细观察、比对包袋的logo、五金、身份卡甚至是不起眼的缝纫针脚部分……
   经过一番“望闻切”,苏晴对结果已经心中有数。“是正品,就会出具一份鉴定书;否则,我们会对客户说‘这个包不对’或者‘有问题’。 ”面对鉴定结果,大多数顾客比较“淡定”。而有些客户就表现异常了,当他们的包包被鉴定为假货时,就会一再追问苏晴:“你是从哪里辨别出来的,你说假就假啊,总得有个能让我信服的说法吧?”一般的客户,在苏晴说具体细节不便于透露时便不再追问,而造假的卖家就会死缠烂打地询问,他们想知道这些细节,然后改进他们的假货!但这些“伪客户”难遂心愿,因为“不是正品不多说”已经成为奢鉴师们的一条行规。
   有些制假者千方百计打听鉴定师的联系方式,甚至有人曾在电话中开出60万元的周薪,请苏晴去“讲课”,但她笑着回绝了。她觉得干哪一行都要坚守职业道德,否则就会滑向歧途。有趣的是,苏晴平时也在自己的微信里,加了两个制假者。但从不和他们互动,就是为了‘潜伏’下来,了解制假圈里的动态。
   尽管鉴定一件奢侈品的价格是几百上千元,但苏晴的“独门生意”却在上海做得风生水起,毕竟相对动辄几万几十万元一件的售价而言,那点鉴定费不足挂齿。发展到2014年,苏晴一天至少要摸几十个大牌包袋,时常一坐就是一整天,最忙碌时每天的收入高达万元!
   2014年5月,苏晴突然在生意越发兴隆时放弃赚钱,报考了美国Parsons艺术设计学院的奢侈品管理专业。她在为时半年的学习中表现优异,毕业时还顺利考取了奢侈品鉴定资格证书。
   2015年元月8日,苏晴利用自身优势,在上海开起了自己的二手奢侈品店。如今,27岁的苏晴既是自己“名品汇”二手店的老板,也是上海小有名气的奢侈品鉴定师,只在经商之余有偿为全国客户做大牌商品的真伪鉴定,每年都能让她斩获六七十万元惊人收入,这是她做翻译时的10倍。
  下一步,苏晴还计划在国内开设奢侈品鉴定培训班,为社会培养更多有志于此的金领鉴定师,让假名牌在国内无处藏身!
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