努比亚:如何从“第一夫人手机”成为“民族手机”?

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  3月底,手机圈里发生了一件“大事”,并不是某部重量级的旗舰手机发布了,而是一张与手机有关的照片在微博里被网友们热烈讨论。照片中,“第一夫人”彭丽媛手持带有白色后盖的手机正在进行拍照。不久后,就有眼尖的网友发现,“第一夫人”使用的这款手机与努比亚之前推出的Z5mini非常相似,在经过一番仔细的对比和确认后,努比亚官方证实了这一消息。
  自此,“第一夫人手机”这一称号爆红网络,努比亚也借此东风出现在更多消费者面前。不过,面对突然而来的爆红,“第一夫人手机”的称号过后,努比亚又该如何呢?
  作为中兴旗下定位于高端旗舰的子品牌,努比亚近几年的发展,只能说是不温不火。2012年10月的最后一天,中兴通讯在北京召开新品牌发布会,正式发布了旗下手机新品牌nubia,中文名称为努比亚。中兴希望能够借由努比亚“个性、时尚、高端”的品牌定位,引领智能手机时尚潮流,打入国内品牌一直很难触摸到的手机市场中的高端领域。但是两年来,无论是最初旗舰Z5的眼前一亮,还是后来高举性价比旗号的Z5S都给人一种机子火爆但是品牌不上档次的感觉,努比亚该如何才能真正的高端大气上档次,成为“民族手机”,而不是爆红一时呢?
  个性
  在现在这个什么都强调个性的年代,手机想体现出个性已经越来越难,除了苹果一家独大的iPhone能在系统上体现出自己的个性外,剩下的安卓旗舰机都太难展现所谓的个性。系统上虽然各家都早已走上二次开发ROM的道路,但是无论如何开发,安卓的特性依旧不会改变。而如今的手机行业开始慢慢走上了个人PC产业的老套路,安卓各路旗舰机很快就要面临着硬件瓶颈以及外观同质化问题。
  那么,面对这种情况,作为一个才只有两年半的品牌,努比亚该如何展现自己的个性,让更多的消费者记住自己呢?答案是品牌文化。
  现在是品牌经济的年代,人们区别安卓旗舰机靠得更多的是对品牌认知度以及对于品牌文化的了解程度。以苹果为例,绝大部分人认为苹果产品的成功靠的是苹果产品自身。但是这只说对了一半,乔布斯最伟大的成功并非是创造出一个又一个科技产品,而是他让消费者们感觉到,打动人的并非是苹果产品本身,而是这些产品所代表的具体涵义,而这些涵义正是一个品牌的文化。
  在国内,魅族是懂得在消费者面前阐述品牌文化的厂商之一,在MX3发布会上笔者印象最深刻的除了产品还有两个字——侘寂。而年轻的努比亚,在一次次发布会上却只是一味地在介绍着产品参数,在平时的营销与宣传中只是拿着性价比作为卖点,对于最重要,需要得到消费者认可的品牌文化却少有提及。所以说,品牌文化的树立对于年轻的努比亚来说是极其重要的。
  时尚
  何为时尚,上一点提到的个性某种意义上就是时尚,想要引领时尚的两个重要因素就是品牌影响力以及宣传力,而就目前情况而言,努比亚品牌的影响力和宣传力远远不够。从另一个角度,时尚更多的时候是由年轻人决定的。
  说到这点,不得不提一下OPPO和vivo,他们通过极大的宣传以及针对年轻人的准确定位,把很多看似花哨的东西打造成了手机的卖点,OPPON1的旋转摄像头,vivo系列的HiFi音质,都逐渐成为了很多时尚年轻人所追求的东西,而这些被年轻人所追求的东西就是时尚。
  所以说,想要引领时尚的努比亚,不仅仅需要宣传,还需要更多的努力来挖掘手机上能吸引更多消费者的新卖点和新想法,借此摆脱单纯依靠性价比当卖点的营销模式,当新卖点和新想法被越来越多的消费者接受的时候,那么他们便会成为时尚,而努比亚也会成为手机行业的时尚领导者。
  高端
  高端远非单纯的高价格、高配置,如今的国产手机厂商在深耕国内手机市场这块大地之后,都开始走向世界,想要跻身高端手机市场领域的道路,而结果多半是铩羽而归,高端的依旧是苹果和三星两个高富帅谈笑风生,而下面则是索尼、HTC、LG等一众国际品牌,国产品牌想从高端市场分杯羹无异是艰难的。
  说到国产手机,在很多国内消费者看来仍旧是低端的代名词,想要跻身高端,努比亚必须首先要打破国内消费者对国产手机品牌的固有看法。
  那何为高端呢?高端更是高体验的表达,一部手机带给消费者的不是硬件的堆砌和一条条参数,它所带来的应该是体验感受。而在一次次的努比亚发布会上,努比亚强调的更多的仍旧是硬件参数,虽然对于拍照、视频等部分功能进行了解说,但是在系统优化和体验上还是很难给人带来眼前一亮的感觉,不得不说在安卓系统二次开发体验上,小米的MIUI和魅族的Flyme走在了其他国内手机厂商的前面。对于努比亚而言,想要走高端道路,手机所给消费者带来的“高体验”才是基础,有了这一点,努比亚才会真正的高端大气上档次。
  对于年轻的努比亚来说,它所要走的道路还很长,它的发展空间还很大,中兴对于努比亚品牌“个性、时尚、高端”的定位也展示出中兴想要跻身一流国际手机厂商的决心,但是就目前来说,努比亞的发展已经开始偏离了中兴的初衷。
  一时火爆的称号,更多让人觉得是一种营销手段,而非真正品牌的提升。对于一个品牌的发展来说,最重要的是对于品牌文化的传承和发展。纵观世界上著名的国际品牌,他们给我们带来的并非是产品本身,更多的是产品所体现出来的品牌文化和定位。但是,我们同样也看到了努比亚手机WiFi双频、4G全网通吃的强大,让这种强大变成自身品牌的硬实力,努比亚才能真正地成为一个“个性、时尚、高端”的手机品牌。
  >>中兴全民卖手机
  随着一张彭丽媛举起手机正在拍照的照片在网络上走红,中兴手机一时风光无限。随后,中兴传出更有趣的消息:将在不久后推出一款名为“微品会”的APP应用,并动员内部7万名员工在平台上开店、卖手机,未来这个模式甚至可能向全社会推广开来。
  传统手机互联网营销有两种方式,一是与京东等综合B2C电商合作,二是自建网络直销平台。
  在“微品会”平台上,买方在个人的小店下单购买后,由中兴直接发货,卖方按比例“分成”。中兴通讯执行副总裁曾学忠介绍,新模式就是要刺激“熟人圈子”的消费潜力。曾学忠说:“先发动内部员工,通过互联网圈子,朋友也好、同学也好传播开去。熟人圈子,推广新产品更有信誉保证。”
  为避免与京东、天猫等主流渠道商冲突,这种模式下手机价格与市场一致,开店者的分成比例也不高。曾学忠说,由于开店是“零成本”,最终是双赢局面。
  对于中兴“全民卖手机”的故事,支持者说这是营销创新,反对者说,这将导致渠道分散和成本压力,麻烦在后面。就像阿里“娱乐宝”把一款投连险包装成“用户投资拍电影”一样,中兴的“人人开店”实质是把消费者变成产品促销员、流量引流员。
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