【摘 要】
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人性化服务是建立在以人为本的基础上，强调以人为中心，尊重患者的生命价值、人格尊严和隐私为核心的一种护理服务模式。作为一种新型的护理模式，人性化服务适应了新的医学模式的
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人性化服务是建立在以人为本的基础上，强调以人为中心，尊重患者的生命价值、人格尊严和隐私为核心的一种护理服务模式。作为一种新型的护理模式，人性化服务适应了新的医学模式的需要，不仅为患者提供了最优质的服务，而且极大地推动了护理事业的发展，真正做到了以患者为中心。倡导“以人为本”，不仅可以提高护理人员的素质，
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