问：一位客户通过Gmail给我发送了一个方案文件包，以邮件附件的形式发过来的，打开Gmail看到邮件附件有10MB左右，而我在下载时下载速度显示只有几个字节。请问，有没有其他方法可以快速将附件下载到本地硬盘？（读者 赵利 邮件提问）
　　答：最近Gmail速度的确很慢，如果你直接下载出现问题，不妨在Gmail中将邮件转发到你的其他邮箱（不过要注意邮箱要支持10MB以上的附件）：打开邮件，然后点击下面的“转发”即可进行转发了，成功转发后，再从其他邮箱中进行下载即可。
　　
　　傻博士有话说：
　　很多邮箱有时会出现连接不畅的情况，如果是发邮件倒没什么大问题，大不了更换一个邮箱来发送，而收邮件就不同了。不过，除了上面的方法外，现在很多邮箱（例如QQ邮箱、Gmail等）都提供了收取其他邮箱邮件的功能，可以将那些收信比较困难的邮箱添加到另外一个速度快的邮箱中解决问题。由于这种模式收取邮件是第二个邮箱服务器在后台收取，所以并不影响我们使用。
　　
　　为何不激活标签就无法在线听歌
　　问：我使用的是Maxthon浏览器，最近出现怪现象：打开一些在线音乐网站时，如果不将这个网站页面标签激活放在最前，歌曲就不播放，只有始终将该页面放置浏览器最前面才可以播放。请问这是什么原因？（读者 堕落 论坛提问）
　　答：这可能是你的Maxthon浏览的设置原因：单击菜单“工具/CPU节能模式”，将“不启用”选中即可。
　　
　　如何备份Opera的屏蔽列表
　　问：我使用的是Opera浏览器，通过其自带的屏蔽功能将一些广告、恶意网站都添加到了屏蔽列表中。现在需要重新安装系统，请问如何才能将这些屏蔽列表备份起来呢？（读者 Devilbox 邮件提问）
　　答：直接将其安装目录..\Opera\profile下的“urlfilter.ini”文件保存起来，重新安装系统及Opera后再将其覆盖新系统中的同名目录中的文件即可。
　　
　　如何彻底禁止迅雷监控浏览器
　　问：不管是使用IE浏览器还是Maxthon浏览器，当点击下载链接时，系统总会自动启动迅雷，即使在设置中取消对浏览器的监控，但是重新启动后又会自动监控。请问，如何才能彻底禁止迅雷对浏览器的监控？（读者 偶杰托 邮件提问）
　　答：打开迅雷，单击菜单“工具→配置”，在打开的窗口中选择“监视”，然后同时取消右侧窗口中的“监视浏览器”和“启动时检查迅雷是否为默认的下载工具”这两个选项，保存设置即可（见图）。
　　


　　工行网上银行中如何查询交易成功状态
　　问：我使用的是工商银行的网上银行，在卓越网上购买了一本书，按照流程付完款后，在卓越网上却显示没有成功，而我的银行余额中已经变少了。请问如何才能查询某笔支付是否成功的信息？（读者 极光幻翼 论坛提问）
　　答：打开并登录工商银行的网上银行系统，然后点击导航栏中的“我的账户→财务查询→网上购物明细查询”，输入一个日期时间段并进行查询，查询成功后就可以看到每笔网上购物交易的明确交易状态了。如果状态显示“支付成功，已清算”则说明银行端已经支付成功，要出问题你只有在卓越网进行解决，可以通过邮件或是电话进行查询。
　　
　　如何只针对某一位好友设置上线提示
　　问：现在每当有一个QQ好友上线，在桌面右下角就会显示一个登录提示框，请问，有没有方法可以设置只针对某一位好友设置上线提示，而其他好友上线时不需要显示提示？（读者 水禽湖小南瓜 邮件提问）
　　答：只要单击QQ菜单中的“好友与资料→好友管理器”，在打开的窗口中先取消所有分组的“上线提示”，接下来在左侧好友列表中展开相应的分组并将目标好友右侧的“上线提示”复选框选中即可。
　　
　　如何批量转移飞信联系人
　　问：我使用旧手机号注册了飞信账号，里面添加了不少联系人，现在换了新手机号码，我想将这些联系人转移到新号所申请的飞信账号中。请问如何才能实现？（读者 吉他小猪 邮件提问）
　　答：使用旧号登录飞信，单击“好友→导出好友列表”，在打开的导出向导中选择导出方式为飞信联系人。再使用新号登录飞信，再单击“好友→导入好友列表”，将先前导出的列表导入即可。不过，这样导入后，只是省去了你手工添加的麻烦，而你的好友还得重新允许你添加其为好友才能正常收发短信。