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企业办公室是一个单位的中枢部门,在企业经营管理当中起着上传下达,协调沟通,综合管理等多项职能,对外更代表着单位的窗口和形象.办公室工作人员的一言一行不仅体现着个人综合素养,也体现着单位的整体管理水平,因此办公室在企业发展过程中占据着十分重要的地位.随着社会经济的发展,内外部环境在不断发生变化,对办公室工作人员的要求也越来越高,办公室工作人员必须清醒认识到工作中存在的问题和不足,有效抓住主要矛盾,采取得力措施,不断提高业务素养和工作质量,全面适应新形势下办公室工作的要求,促进企业高效健康运转.