门诊输液室构建和谐护患关系的技巧

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门诊是医院医疗工作的第一线,门诊输液室乃是医院的一个大窗口,工作的优劣是医院护理质量的反映。随着社会的发展和进步,患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务需求的期望值也越来越高。为了满足患者的需求,提高患者对护理工作的满意度,在输液室工作的每一个护理人员都应该十分注意融洽好护患关系,避免医疗纠纷的发生。现将我院输液室工作中融洽护患关系的技巧介绍如下,供同仁们参考。
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