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目的:了解技工中心烤瓷单冠制作过程中存在的问题.方法:收集技工中心有完整记录的198件烤瓷单冠返工件,通过质量监控小组对临床返工原因进行技术工艺分析.结果:198件烤瓷单冠返工件中,临床返工原因依次为边缘不密合30.8%,崩瓷27.8%,就位20.2%,形态不良14.6%,色泽6.6%,技术原因返工依次为模型处理48.5%,金属内冠制作20.7%,瓷塑形30.8%.结论:加强烤瓷修复体工艺过程的质量监控,对提高烤瓷修复体的质量,降低返工率有重要意义.