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今年以来,城管委强化问题导向、分类处置和结果评价,制定出台10大类423项信访投诉请求清单,优化投诉受理处置流程,健全完善领导班子成员一线接访、重复投诉件升级督办、“半小时服务承诺制”抽查通报等工作机制,提高投诉受理处置的精准度,有效解决群众反映的城市管理问题.
城管委完善投诉受理处置机制
【摘 要】
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今年以来,城管委强化问题导向、分类处置和结果评价,制定出台10大类423项信访投诉请求清单,优化投诉受理处置流程,健全完善领导班子成员一线接访、重复投诉件升级督办、“半
【出 处】
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杭州(周刊)
【发表日期】
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2016年16期
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