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目的探索持续质量改进在提高神经科患者大小便标本送检率中的应用成效。方法调查归档病案745例，分析大小便送检率低的原因，制定并实施改进方案。结果实施CQI前后大小便标本送检情况比较，送检率明显提高；实施CQI前后，患者、护士、遣送工人的满意度比较，差异有统计学意义。结论实施CQI有效提高大小便标本送检率，提高患者、护士、工人的满意度。