“你无能我埋单”何时了?

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  今年5月8日,沈阳有5000多人挤在市会计人员服务中心门前,报考会计从业资格。场面混乱,不得不劳烦警察出面维持秩序。
  据中心领导称,每个季度,这项考试都有四五千人报名。既然掌握这一情况,为何不让考生在网上报名?他们说做不到;那就增加报名点,他们还是说做不到。他们能做的,只是在混乱出现后宣布24小时办公……
  说他们无视工作复杂性、事前敷衍、事后缺乏有效处置预案,不算扣帽子吧?尤其所谓24小时办公,简直就是告诉考生:下半夜来吧。你连轴转理所应当,自己弄的窟窿就得自己补。但让很多考生也跟着披星戴月,究竟算怎么回事?此前,你们已经侵害了一次考生利益,不赔偿就算了,可接下来又暗示考生半夜摸黑过来,这算不算对考生利益的二次侵犯?
  还好,当天没出乱子。但这一小小的群体事件,是不是颇具标本意义?过去的不说了,仅看现实,本来是为公众服务的,却因自身多年怠于民众的习性和现今的无能甚至弱智,让本来接受服务的公众分担了苦果。这种事还少吗?让公众享受改革红利刚有起色,让公众分担公共部门因失职或渎职造成的损失,倒是一次跟着一次,这是哪门子的利为民所谋?
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