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冬天的一个上午，我去一家美发厅剪头发。正值周末，长长的沙发上坐满了排队等候的顾客，我坐在沙发上翻阅了两本美容书才排上号，时间已经接近中午了。
给我修剪头发的是一位三十岁左右的发型师，一个看上去十七八岁左右身体瘦小的女孩给他打下手，看得出那女孩是个学徒工，一会给顾客洗头，一会帮顾客吹风，一会打扫地上的碎发，像猴子一样在人群里穿梭来穿梭去，做一些没有什么技术含量的工作。
小姑娘的脸上有着和年龄不相称的圆滑，长得虽不美，但眼尖嘴甜，出奇的会说话，也很会缠人。她一口一个“姐姐”地招呼着我，那股亲热劲仿佛自家姐妹，她游说了半天，无非是向我推销她家的产品和发型，见我无动于衷，她拍着小胸脯对我说：“姐姐，要是我推荐你做的发型不满意，你这单生意由我来埋单。”虽然我不喜欢被别人引导着成为消费者，甚至反感店员这种赶鸭子上架的促销行为，却架不住她一脸甜得不忍让人拒绝的笑容，架不住她一口一个“姐姐”，架不住她狡黠的目光里真诚的期待。在她的巧舌如簧下，我原来只想精剪头发的想法变成了做一个新发型的行动。我怜惜地想，她还是个孩子，像她这么大的城市女孩还在父母膝下撒娇呢，是什么让她离开了学校，离开了亲人，过早地触摸了生活的沉重？
闲谈中我知道她有一个好听的名字——小敏，来自偏远的豫北农村，已经在城市生活了五年，做过饭店服务员、促销小姐、卖过酒水，现在在这家美发厅里做小工，她最大的梦想是买福利彩票中一笔大奖，有一天能在城市里开一家属于自己的理发厅。她的外表已经被城市慢慢改变了，顶着一头五颜六色的头发，穿着城里女孩都喜欢的长筒靴、羊毛裙，怎么看都是一个时尚的都市女孩，可是她无法改变那颗在城市里仰人鼻息而甘愿卑微的心。她向那些富有的顾客献媚的神态，卖力讨好的样子，总是不由自主显出一份轻薄来，让人心生厌恶。
趁我的头发焗营养的空当，小敏又黏上了一位珠光宝气的富太太。卑微和谦和的笑容堆在她小巧的瓜子脸上，那么不协调，她极力地小心地恭维着那位富太太，哄得那位太太心花怒放。这丫头，总有本事让那些富有的男女大把大把地往外掏银子，对进店的顾客又极具分辨力，总能轻而易举地分辨出谁是有钱人。想她小小年纪背井离乡来到城市，换取一份卑微的生活，为了混一口饭吃，骨子里渗透出的那份圆滑与世故也是情有可原的。
正当我为这个女孩的命运沉思的时候，推门进来一个脏兮兮的老头，我用眼睛的余光扫了一下，赶紧坐直身子。我的座位靠近门口，那是一个浑身长满癞疮还拄着拐杖的要饭老头，穿着一件破旧的露着棉絮的棉袄，彻骨的寒冷冻得他嘴唇发紫。他走近了我，从脏兮兮的怀里掏出了一个破茶缸向我乞讨。我别过眼睛，屏住呼吸，他令人作呕的样子让我连看都不敢看他一眼。我倒不是舍不得那几个硬币，而是不敢看他的模样。店里的工作人员和顾客各忙各的，纷纷视而不见，没人理会他，更没人理会他伸过来的那只茶缸。
碰见这种流浪街头无家可归的老人，有时候人们会大方地慷慨解囊，有时候人们就是不想被打扰。眼下，一屋子的人摆明了就是不想被打扰。老头佝偻着身子固执地向前弯着腰，伸出那只茶缸：“大哥，大姐，行行好，行行好。”给我剪发的发型师呵斥道：“走开，别妨碍我们工作，真恶心。”突然间，那个叫小敏的女孩从人群里跑过来，从兜里掏出几张钞票，有十元的、一元的，还有零票，她一声不响地塞给那位老人。那些钱不多，好像是小敏兜里的全部家当，却足以让老人吃顿热饭，找个地方过夜。
老人接了钱，激动万分，又作揖又打恭，突然又举起手里的一矿泉水瓶，问小敏能不能给他点水喝？老人得寸进尺的举动，难免令人生厌。正好发型师叫小敏递工具，小敏只好摆了摆头，示意他自己去饮水机接水。那老头四处张望，浑身哆哆嗦嗦，茫然不知所措，好像有点摸不着方向。我心里发笑，饮水机就放在门口，这老乞丐却视而不见。
我心里不由地发紧，真不敢想象，这老头脏乎乎的手摸了饮水机，别人还怎么敢喝水。小敏见他站着不动，笑意盈盈地说：“大爷，你等一会。”小敏伺候完大师傅，擦了一把脸上的汗，转身走向那位老人，手伸向他手中的瓶子：“给我，我给你去接水。”我的心剧烈地跳了一下，情不自禁地看向她。只见她从老头手里接过瓶子，拧开瓶盖，把里边残留的水倒进了水池里，然后走到饮水机旁边，先接了三分之一的凉水，又接了三分之二的热水，再拧好瓶盖，还用手把瓶子上的污垢仔细地用袖子擦了擦，把瓶子递给那位脏兮兮的老人，又叮嘱了一句：“大爷，您慢点。”她一边说着，一边帮老人打开门，言谈举止间透露出一股优雅的自信与从容，没有一丝一毫的刻意与矫情。
小敏做这一切做的那么淡定自若，仿佛那位老乞丐是一位尊贵的顾客。店里寂静无声，所有的人都把景仰的目光投向了这位身材瘦小的女孩，她却自顾自地站在了大师傅身边，听从调遣。
做完头发，我走出美发厅，正午的阳光正好，照在身上暖洋洋的。我的心被一种厚实的温情所感染着，这个叫小敏的在城市里讨生活的女孩，也许将永远生活在社会底层，被人看不起，但她却有一颗晶莹剔透的心，我仿佛感到，她就像这阳光，把我心里每一个阴暗的角落，都照亮了。
给我修剪头发的是一位三十岁左右的发型师，一个看上去十七八岁左右身体瘦小的女孩给他打下手，看得出那女孩是个学徒工，一会给顾客洗头，一会帮顾客吹风，一会打扫地上的碎发，像猴子一样在人群里穿梭来穿梭去，做一些没有什么技术含量的工作。
小姑娘的脸上有着和年龄不相称的圆滑，长得虽不美，但眼尖嘴甜，出奇的会说话，也很会缠人。她一口一个“姐姐”地招呼着我，那股亲热劲仿佛自家姐妹，她游说了半天，无非是向我推销她家的产品和发型，见我无动于衷，她拍着小胸脯对我说：“姐姐，要是我推荐你做的发型不满意，你这单生意由我来埋单。”虽然我不喜欢被别人引导着成为消费者，甚至反感店员这种赶鸭子上架的促销行为，却架不住她一脸甜得不忍让人拒绝的笑容，架不住她一口一个“姐姐”，架不住她狡黠的目光里真诚的期待。在她的巧舌如簧下，我原来只想精剪头发的想法变成了做一个新发型的行动。我怜惜地想，她还是个孩子，像她这么大的城市女孩还在父母膝下撒娇呢，是什么让她离开了学校，离开了亲人，过早地触摸了生活的沉重？
闲谈中我知道她有一个好听的名字——小敏，来自偏远的豫北农村，已经在城市生活了五年，做过饭店服务员、促销小姐、卖过酒水，现在在这家美发厅里做小工，她最大的梦想是买福利彩票中一笔大奖，有一天能在城市里开一家属于自己的理发厅。她的外表已经被城市慢慢改变了，顶着一头五颜六色的头发，穿着城里女孩都喜欢的长筒靴、羊毛裙，怎么看都是一个时尚的都市女孩，可是她无法改变那颗在城市里仰人鼻息而甘愿卑微的心。她向那些富有的顾客献媚的神态，卖力讨好的样子，总是不由自主显出一份轻薄来，让人心生厌恶。
趁我的头发焗营养的空当，小敏又黏上了一位珠光宝气的富太太。卑微和谦和的笑容堆在她小巧的瓜子脸上，那么不协调，她极力地小心地恭维着那位富太太，哄得那位太太心花怒放。这丫头，总有本事让那些富有的男女大把大把地往外掏银子，对进店的顾客又极具分辨力，总能轻而易举地分辨出谁是有钱人。想她小小年纪背井离乡来到城市，换取一份卑微的生活，为了混一口饭吃，骨子里渗透出的那份圆滑与世故也是情有可原的。
正当我为这个女孩的命运沉思的时候，推门进来一个脏兮兮的老头，我用眼睛的余光扫了一下，赶紧坐直身子。我的座位靠近门口，那是一个浑身长满癞疮还拄着拐杖的要饭老头，穿着一件破旧的露着棉絮的棉袄，彻骨的寒冷冻得他嘴唇发紫。他走近了我，从脏兮兮的怀里掏出了一个破茶缸向我乞讨。我别过眼睛，屏住呼吸，他令人作呕的样子让我连看都不敢看他一眼。我倒不是舍不得那几个硬币，而是不敢看他的模样。店里的工作人员和顾客各忙各的，纷纷视而不见，没人理会他，更没人理会他伸过来的那只茶缸。
碰见这种流浪街头无家可归的老人，有时候人们会大方地慷慨解囊，有时候人们就是不想被打扰。眼下，一屋子的人摆明了就是不想被打扰。老头佝偻着身子固执地向前弯着腰，伸出那只茶缸：“大哥，大姐，行行好，行行好。”给我剪发的发型师呵斥道：“走开，别妨碍我们工作，真恶心。”突然间，那个叫小敏的女孩从人群里跑过来，从兜里掏出几张钞票，有十元的、一元的，还有零票，她一声不响地塞给那位老人。那些钱不多，好像是小敏兜里的全部家当，却足以让老人吃顿热饭，找个地方过夜。
老人接了钱，激动万分，又作揖又打恭，突然又举起手里的一矿泉水瓶，问小敏能不能给他点水喝？老人得寸进尺的举动，难免令人生厌。正好发型师叫小敏递工具，小敏只好摆了摆头，示意他自己去饮水机接水。那老头四处张望，浑身哆哆嗦嗦，茫然不知所措，好像有点摸不着方向。我心里发笑，饮水机就放在门口，这老乞丐却视而不见。
我心里不由地发紧，真不敢想象，这老头脏乎乎的手摸了饮水机，别人还怎么敢喝水。小敏见他站着不动，笑意盈盈地说：“大爷，你等一会。”小敏伺候完大师傅，擦了一把脸上的汗，转身走向那位老人，手伸向他手中的瓶子：“给我，我给你去接水。”我的心剧烈地跳了一下，情不自禁地看向她。只见她从老头手里接过瓶子，拧开瓶盖，把里边残留的水倒进了水池里，然后走到饮水机旁边，先接了三分之一的凉水，又接了三分之二的热水，再拧好瓶盖，还用手把瓶子上的污垢仔细地用袖子擦了擦，把瓶子递给那位脏兮兮的老人，又叮嘱了一句：“大爷，您慢点。”她一边说着，一边帮老人打开门，言谈举止间透露出一股优雅的自信与从容，没有一丝一毫的刻意与矫情。
小敏做这一切做的那么淡定自若，仿佛那位老乞丐是一位尊贵的顾客。店里寂静无声，所有的人都把景仰的目光投向了这位身材瘦小的女孩，她却自顾自地站在了大师傅身边，听从调遣。
做完头发，我走出美发厅，正午的阳光正好，照在身上暖洋洋的。我的心被一种厚实的温情所感染着，这个叫小敏的在城市里讨生活的女孩，也许将永远生活在社会底层，被人看不起，但她却有一颗晶莹剔透的心，我仿佛感到，她就像这阳光，把我心里每一个阴暗的角落，都照亮了。