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高校行政管理水平提升是高校核心竞争力提高的前提。为解决当今高校行政管理中存在的问题,建议抓好系统建设和创新模式两方面工作。一方面引入工作流管理技术并将其应用到高校行政管理自动化体系中,以实现高校行政管理业务流程优化、系统资源充分共享和工作流的管理及监控功能;另一方面要从服务行政、知识管理和质量管理三个角度实施高校行政管理创新。这对高校办学效益的提高具有现实意义。