【摘 要】
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按需服务的平台劳动正在形塑新的时间秩序。平台通过技术、中介等管理手段对劳动时间进行差异化的拆分和管理,从而在不同的参与体中建立对于“时间性”的不同感知。外卖平台涵养了消费者“及时满足”的使用惯习,却在配送生态中通过基于时间的、闯关式的游戏化机制管控和规制外卖员的劳动时间。这样的后果是,外卖员被剥夺了组织和控制自己劳动时间的权力,工作缺乏稳定的节奏,呈现出零散化、碎片化且不可控的特点,整体的劳动时间出现了层级化和粘性化的趋势。与此同时,外卖员对于时间的情境感知与空间的流动性高度相关。他们在完成配送服务劳动的
【机 构】
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中国社会科学院新闻与传播研究所,中国社会科学院大学新闻传播学院,多伦多大学信息学院
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按需服务的平台劳动正在形塑新的时间秩序。平台通过技术、中介等管理手段对劳动时间进行差异化的拆分和管理,从而在不同的参与体中建立对于“时间性”的不同感知。外卖平台涵养了消费者“及时满足”的使用惯习,却在配送生态中通过基于时间的、闯关式的游戏化机制管控和规制外卖员的劳动时间。这样的后果是,外卖员被剥夺了组织和控制自己劳动时间的权力,工作缺乏稳定的节奏,呈现出零散化、碎片化且不可控的特点,整体的劳动时间出现了层级化和粘性化的趋势。与此同时,外卖员对于时间的情境感知与空间的流动性高度相关。他们在完成配送服务劳动的
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