护理人员情绪智力特征对职业倦怠的影响

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目的 研究护理人员情绪智力与职业倦怠之间的关系.方法 采用工作倦怠问卷(MBI)和情绪智力量表(EIS)对442名护士进行问卷调查,回收有效问卷393份.结果 护理人员情绪智力总分为(62.01士13.72)分,其各维度得分均处于中等偏上水平.不同护龄的护理人员在职业倦怠的情绪枯竭和个人成就感维度上的差异具有统计学意义.职业倦怠与情绪智力之间存在相关性,其中情绪枯竭和去人格化倾向维度与情绪智力各维度均呈负相关(P<0.05),个人成就感维度与情绪智力各维度呈正相关(P<0.01);情绪智力对职业倦怠有一定的负向预测作用.结论 提高护理人员情绪智力可以在一定程度上降低其职业倦怠水平.
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