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摘 要：以A公司定制产品的开发为例，分析了产品标准化在定制家具项目管理各阶段的应用。首先对项目管理中生命周期进行了构建，然后阐述了产品标准化生命周期中的应用情况。研究结论可供同行参考。
关键词：产品标准化;定制家具项目管理;应用
中图分类号：TB 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.18.087
0 引言
21世纪以来，项目管理的发展进入了崭新的阶段。项目管理不再局限于工程项目的管理，项目管理随着信息技术进入各个工业领域，这其中也包括家具定制领域。
中国家具行业在改革开放后40年的时间里高速发展，2018年1-6月，家具制造业主营业务收入3927.6亿元，累计同比增长7.0%。同时，随着居民消费理念的不断成熟进步，定制家具企业生产技术与管理水平也在不断进步，这也导致了市场对定制家具的需求增加。
定制家具企业能够为消费者提供个性化的产品与服务，因而备受追捧。但是，定制本身存在着一定的局限性，标准化可以在一定程度上解决面临的这些问题，促进标准与定制的协调，提高企业的生产效率。
A公司是一家从事开发、生产、加工、销售各类金属家具（如办公桌，椅子）及相关配件的外国独资公司。本文以A公司定制产品开发为例（出于商业保密原则，无法透露公司名称），分析其项目管理流程，研究产品标准化在定制家具项目管理中的应用，为国内同类型企业提供可借鉴性指导。
1 项目管理中生命周期的构建
项目管理，根据美国管理协会PMI在《项目管理知识体系指南》中给项目的定义，“项目是为提供某种独特产品、服务或成果所做的临时性努力。”
A公司根据自身产品的特色和经营模式等特点，将销售职能和项目管理职能赋予同一个职位，即销售经理即使项目经理，项目经理也是销售经理，本文以下统称为项目经理。通过对A公司定制产品开发流程的梳理，将A公司的定制开发项目的生命周期进行如下分解，如图1。
2 产品标准化在项目各生命周期中的应用
目前，标准化是衡量企业生产技术水平和管理水平的重要尺度，是加快研发速度、降低生产成本、提高产品可靠性的有力保证。特别是在对产品生产周期的影响上，大大缩短了产品制造周期，同时，也对产品所属的项目的顺利进行产生积极有利的影响。
2.1 产品标准化在项目前期准工作阶段的应用
A公司为项目前期准工作阶段做了如下标准化的工作：
（1）制作实物标准产品展示间。
（2）制作标准配件看板。
（3）Sketch Up软件中标准图库模板的简历。
在项目前期准工作阶段，项目经理可通过标准实物展示和标准产品手册分发，使得客户对公司产品有快速的初步了解。在与客户初步交流之后，明确客户主要需求，绘制方案初稿。
A公司使用SketchUp软件来绘制方案初稿，并且建立了成熟标准图库模板，在初稿绘制的过程中，设计人员直接调用标准图库模板来快速生成方案。这为赢得的客户信任抢占先机。
2.2 产品标准化在开始项目阶段的应用
在项目经理收到客户样品订单的那一刻起，即标识着启动定制家具的项目了。项目经理与各职能部门经理沟通，成立项目小组，确定参与此项目的设计工程师、采购工程师、开发质量工程师、制造工程师。项目经理召开项目启动会议，确定项目的名称、背景、利益相关方、目标。在启动会议上，重点分析此定制产品与标准产品的不同之处，通过与公司标准化产品的比较，评估出此项目的定制化内容所带来的设计差异、制造工艺差异、采购品差异、风险差异、完成时间差异。这种比较除了可以评估项目差异，同时也可以为项目任务分解提供经验依据，保证项目计划的合理性。
2.3 产品标准化在组织准备和执行项目工作阶段的应用
项目组成员在项目启动会议后，即开始执行为交付定制家具样品所需完成的工作。各小组成员的工作内容如表1。
在这个阶段，产品标准化对设计工程师的工作有非常重要的作用。A公司使用Siemens NX软件完成对家具产品的建模、出图。A公司设计工程部在产品标准化上做了以下工作：
（1）根據公司产品所属系列、制作工艺的特点，统一零部件命名规则。统一零部件命名规则，方便公司员工根据名称来了解零部件基本信息，方便内部的交流沟通。
（2）制作标准零部件库。A公司会根据市场中常用桌椅家具尺寸信息，制作成标准零部件库。这些标准零部件除了可以被直接调用之外，还可以快速被修改为客户所需定制的家具样品。
（3）A公司所有家具模型的构建都采用参数化建模。设计工程师在保证完整设计的基础上，使用参数化建模的技术，只需通过修改参数，就可使原来单一的产品或部件模型多样化。提高了模型和图纸的生成效率，节约了项目成本，缩短了项目周期。
2.4 产品标准化在完成项目工作阶段的应用
随着项目的进行，完成定制样品的制作和交付意味项目进入最后的收尾阶段。在这个阶段，A公司进行项目总结，记录样品开发中的经验教训，整理记录各类设计制造的数据，为该样品未来转成标准化产品做重要的准备。
3 总结
本文以A公司定制产品的开发为例，分析了产品标准化在定制家具项目管理各阶段的应用。可以看出，产品标准化贯穿了这类项目从开始之前到完成的所有阶段，产品标准化可以是定制家具项目产品衍生的来源，产品标准化可以提升定制家具项目完成的速度，降低了成本，缩短了周期。希望通过本文的阐述，能够为国内小型定制家具企业的管理提供一种参考思路。
参考文献
[1]消费品工业司.2018年1-6月家具行业运行情况[Z].中华人民共和国工业和信息化部，2018-08-20.
[2]余珩，许亚宁.标准化视角下的定制家具[J].科技经济导刊，2017，（25）：254+257.
[3]PMI.项目管理知识体系指南.第三版.卢友杰等译[M].北京：电子工业出版社，2005：88.
[4]傅晓晴.产品型号标准化研究[D].天津：天津大学，2012.
关键词：产品标准化;定制家具项目管理;应用
中图分类号：TB 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.18.087
0 引言
21世纪以来，项目管理的发展进入了崭新的阶段。项目管理不再局限于工程项目的管理，项目管理随着信息技术进入各个工业领域，这其中也包括家具定制领域。
中国家具行业在改革开放后40年的时间里高速发展，2018年1-6月，家具制造业主营业务收入3927.6亿元，累计同比增长7.0%。同时，随着居民消费理念的不断成熟进步，定制家具企业生产技术与管理水平也在不断进步，这也导致了市场对定制家具的需求增加。
定制家具企业能够为消费者提供个性化的产品与服务，因而备受追捧。但是，定制本身存在着一定的局限性，标准化可以在一定程度上解决面临的这些问题，促进标准与定制的协调，提高企业的生产效率。
A公司是一家从事开发、生产、加工、销售各类金属家具（如办公桌，椅子）及相关配件的外国独资公司。本文以A公司定制产品开发为例（出于商业保密原则，无法透露公司名称），分析其项目管理流程，研究产品标准化在定制家具项目管理中的应用，为国内同类型企业提供可借鉴性指导。
1 项目管理中生命周期的构建
项目管理，根据美国管理协会PMI在《项目管理知识体系指南》中给项目的定义，“项目是为提供某种独特产品、服务或成果所做的临时性努力。”
A公司根据自身产品的特色和经营模式等特点，将销售职能和项目管理职能赋予同一个职位，即销售经理即使项目经理，项目经理也是销售经理，本文以下统称为项目经理。通过对A公司定制产品开发流程的梳理，将A公司的定制开发项目的生命周期进行如下分解，如图1。
2 产品标准化在项目各生命周期中的应用
目前，标准化是衡量企业生产技术水平和管理水平的重要尺度，是加快研发速度、降低生产成本、提高产品可靠性的有力保证。特别是在对产品生产周期的影响上，大大缩短了产品制造周期，同时，也对产品所属的项目的顺利进行产生积极有利的影响。
2.1 产品标准化在项目前期准工作阶段的应用
A公司为项目前期准工作阶段做了如下标准化的工作：
（1）制作实物标准产品展示间。
（2）制作标准配件看板。
（3）Sketch Up软件中标准图库模板的简历。
在项目前期准工作阶段，项目经理可通过标准实物展示和标准产品手册分发，使得客户对公司产品有快速的初步了解。在与客户初步交流之后，明确客户主要需求，绘制方案初稿。
A公司使用SketchUp软件来绘制方案初稿，并且建立了成熟标准图库模板，在初稿绘制的过程中，设计人员直接调用标准图库模板来快速生成方案。这为赢得的客户信任抢占先机。
2.2 产品标准化在开始项目阶段的应用
在项目经理收到客户样品订单的那一刻起，即标识着启动定制家具的项目了。项目经理与各职能部门经理沟通，成立项目小组，确定参与此项目的设计工程师、采购工程师、开发质量工程师、制造工程师。项目经理召开项目启动会议，确定项目的名称、背景、利益相关方、目标。在启动会议上，重点分析此定制产品与标准产品的不同之处，通过与公司标准化产品的比较，评估出此项目的定制化内容所带来的设计差异、制造工艺差异、采购品差异、风险差异、完成时间差异。这种比较除了可以评估项目差异，同时也可以为项目任务分解提供经验依据，保证项目计划的合理性。
2.3 产品标准化在组织准备和执行项目工作阶段的应用
项目组成员在项目启动会议后，即开始执行为交付定制家具样品所需完成的工作。各小组成员的工作内容如表1。
在这个阶段，产品标准化对设计工程师的工作有非常重要的作用。A公司使用Siemens NX软件完成对家具产品的建模、出图。A公司设计工程部在产品标准化上做了以下工作：
（1）根據公司产品所属系列、制作工艺的特点，统一零部件命名规则。统一零部件命名规则，方便公司员工根据名称来了解零部件基本信息，方便内部的交流沟通。
（2）制作标准零部件库。A公司会根据市场中常用桌椅家具尺寸信息，制作成标准零部件库。这些标准零部件除了可以被直接调用之外，还可以快速被修改为客户所需定制的家具样品。
（3）A公司所有家具模型的构建都采用参数化建模。设计工程师在保证完整设计的基础上，使用参数化建模的技术，只需通过修改参数，就可使原来单一的产品或部件模型多样化。提高了模型和图纸的生成效率，节约了项目成本，缩短了项目周期。
2.4 产品标准化在完成项目工作阶段的应用
随着项目的进行，完成定制样品的制作和交付意味项目进入最后的收尾阶段。在这个阶段，A公司进行项目总结，记录样品开发中的经验教训，整理记录各类设计制造的数据，为该样品未来转成标准化产品做重要的准备。
3 总结
本文以A公司定制产品的开发为例，分析了产品标准化在定制家具项目管理各阶段的应用。可以看出，产品标准化贯穿了这类项目从开始之前到完成的所有阶段，产品标准化可以是定制家具项目产品衍生的来源，产品标准化可以提升定制家具项目完成的速度，降低了成本，缩短了周期。希望通过本文的阐述，能够为国内小型定制家具企业的管理提供一种参考思路。
参考文献
[1]消费品工业司.2018年1-6月家具行业运行情况[Z].中华人民共和国工业和信息化部，2018-08-20.
[2]余珩，许亚宁.标准化视角下的定制家具[J].科技经济导刊，2017，（25）：254+257.
[3]PMI.项目管理知识体系指南.第三版.卢友杰等译[M].北京：电子工业出版社，2005：88.
[4]傅晓晴.产品型号标准化研究[D].天津：天津大学，2012.