论文部分内容阅读
沟通也称交流,是用各种不同的方法传递和接收信息的过程和结果.沟通的方式可以是语言,也可以是非语言性的.我院妇科自1998年开展系统化整体护理至今,护理病人2 000余例,其中手术病人约1 800例.从中总结出一条规律:不同层次、不同病情的患者,采用不同的沟通方式对患者病情恢复影响极大.尤其是责任护士与病人接触密切,不仅需要较高的技术水平,还要具有良好的心理素质和机敏的应变能力.现总结如下.