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教学参考书中考察了质量和竞争力管理以及国家与企业家提供保证的紧迫问题，消费者权益保护问题。分析了本国和外国的管理经验。参考书能给研究质量和竞争力问题的人提供切实帮助，对俄罗斯正在建立的新经营体系的广大专家也将有益。本参考书的结构如下；四章中每一章有几个课题。一些课题有附录，这些附录有由课题编号、课题内部顺序号组成的编号。与整个教科书有关的参考文献列举在书后A—附录中。一些文献有自己的章节、附录、图表等。