新零售背景下体验营销对消费者购买意愿的影响

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鉴于互联网技术迅猛发展,零售业经历较大转变。新零售背景下,传统零售商开始发展网络营销平台,在线零售商开始打造线下体验店。对企业来说,线上线下业务都对零售商发展有关键作用。因此,发展新零售是当前零售商发展的重点。在新零售背景下,提升消费者的体验满意度,增加消费者的购买意愿,具有重要意义。为此,本文以体验营销为关键点,以消费者购买意愿为核心,提出优化消费者体验的针对性建议。
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