上司的困局

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  苹果公司CEO库克每天早上四点半就开始工作了,而史玉柱则会在凌晨三四点召集高管开会。上司如此劳心费力,说明了什么问题?下属工作的不给力真的难辞其咎,下属若能“想上司所想,急上司所急”,哪个上司愿意这样?
  阿里巴巴刚刚创业时,只有18个人。那时的马云意气风发,非常潇洒。一位朋友翻出当年与马云在一起的照片,说与马云一起小酒喝喝,大山侃侃,日子滋润着呢。可是现在呢,这位马先生成了“中国一宝”了,到处说他当年办阿里巴巴是个错误,根本不想办成這样大。
  马云何出此言?从当初的18人到现在的3万人,管理上不可能没有困局。困局多了,就会有“非常之举”“非常之言”。
  一年中秋节,四个程序员写了一个程序在淘宝内网刷到了124盒月饼,马云大怒,将4人开除,理由是他们的行为不符合阿里的道德准则。
  看出端倪来了吗?有人的地方必有江湖。但马云确是江湖高手,江水绵长,湖水也深,挥泪斩马谡绝非易事。
  同样,很多人觉得董明珠脾气太坏,大家长派头,对待下属太苛刻,当面呵责,不留情面。但若站在她的角度,以公司的最大利益来考量,她呵责办事不力的下属有错吗?董明珠说:“要让上司哄着才工作的员工,还是回到妈妈身边去吧!”
  在整个组织体系中,人其实是最不可靠的资源。脸书创始人扎克伯格回答当地开发者提问时说:“我真的热爱写代码,那是一件优雅的事情。你想做什么,代码都能帮你做到,而人就不一定了。” 这话意味深长。
  (编辑/张金余)
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