在职场沉浮，遭遇打击是常事，
　　无论是自尊心、战斗力还是忠诚度难免受到挑战，最为困难的是如何勇敢地应对职场挫败，
　　有备而来总比消极抵御要来得有意义。
　　一个职场的勇者首先从心理上不惧怕挫败，任何挫败都可能是必然和偶然的双重原因所致，也是一枚硬币的正反面——好事和坏事并存，要用自己的正面能量抵御和减少职场挫败带来的负面性。当然除了具备勇者之心外，还需要用智慧去阻击职场挫败感。
　　1/不要过度依赖绝对变数的关系
　　刚进这家公司的第一天，宝尼就被老板叫到了办公室，面授公司长远发展大计。甚至，老板还不时承诺争取让宝尼成为公司最年轻的副总。可是最近公司任命一个新人担任了本来属于宝尼的副总位置，新人是大老板的关系户，为了保全自己的前程，老板放弃了宝尼。你可以想到宝尼有多沮丧。
　　如果宝尼牢记人际关系绝对是个变数，也许就不会因过分依赖与信任而产生挫折感。此时，要么重起炉灶，要么等待时机蓄势待发。许多人进入新公司工作后，因为与上司关系良好，就以为自己找到了保护伞、吃了定心丸。其实任何上司的诺言都会是一个远期支票，要兑现必须有额外的条件，那就是无怨言的等待，无理由的磨难，无条件地服从，还有就是没有不利的外部原因，只有完美的天时地利人和方有可能将远期支票提现。
　　2/不要过分排斥非同道中人
　　洁在外资银行市场部工作已有八年，称她是个市场部的专业人士一点不为过。可是最近公司找来一个自称是消费品市场的高手，几个月工作下来，洁发现他的思维总是停留在以前的行当里。洁觉得与这样的人相处是一种痛苦。
　　专业知识是个综合体，受服务的行业、工作的年限和教育背景等因素影响，并且这不是一个标准化的概念，因人而异。从心理上排斥与自己不同路数的人，只会增加摩擦，因为有色眼镜会让合作态度发生变化。其实每一个职场人都是职场这部大机器中的一个零件，工作就是让这些零件既各自运作又能相互提携，甚至增加更多的润滑剂让机器可以高速有效地运行，由此可见，互相的排斥只能降低效率造成不必要的损耗。
　　3/不要过度犹豫和谨慎
　　公司改组后，芬妮成了夹在当中的三明治肉馅。在工作上要汇报给她的新上司——统管公司四大业务部门的副总裁，而副总裁却常常越过芬妮对她手下的员工直接下达指令，这让她一时无从下手调整自己的团队。因为在调整期，公司业务有影响，上司因此怀疑她的能力，下属也用业绩下降为借口挑战她的权威，甚至上司把所有她手下员工的问题归罪于她的软弱。芬妮突然遭遇了前所未有的信任危机。
　　过分谨慎、太按常理出牌，有时反而失去了最佳的出击时间，让自己陷于被动。一味犹豫和等待，只会延伸出新的困境。其实芬妮应该做的，是当机立断与新上司沟通自己的想法和计划，并寻求得到上司的支持，同时要确定核心团队的人选，鼓励他们开拓业务增加商机，在实战中培养能成为中流砥柱的队伍。让周围的人在最短的时间里认识到三明治的肉馅是最美味的，凭自己的价值说话，做成一个让上司和下属都要依赖的人。
　　4/不要一味后悔
　　作为猎头公司最有价值的猎物，罗伯特原以为去了新公司后一定大有作为，结果进了新公司才发现，他只是人事斗争的一个工具。罗伯特很后悔离开了自己共同参与组建的公司。罗伯特为此一蹶不振，老公司回不去，新公司干不了，自己的价值一下子掉了下来。
　　这个世界是个迅速变化的世界，能力、学识和经验需要不断累积，所有过去的成绩都会被时间消磨，常把自己的不足放在心上的人，因为自知之明，所以不会轻举妄动，三思而行，这样也就减少了职场挫折的发生率。很多职场的错误都来自过分的自信、过度的期望，甚至是过激的表现，在没有充分知己知彼的情况下贸然行动而造成的。罗伯特因为太轻信自己驾驭复杂关系的能力而跨出了冒险的一步，在这种情境中后悔是最无用的情绪。