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本期哈佛商业周刊的封面文章作者彼得·居贝曾在索尼影视、宝丽金、哥伦比亚影业等诸多跨国娱乐公司担任高管。作为制片人,他必须弄清楚如何用故事打动观众;而身为一名公司高管,讲故事的能力也同样至关重要。
20世纪80年代中期,彼得·居贝曾成功说服古巴领导人卡斯特罗,在古巴和美国政治纠纷不断的情况下,仍允许美国摄制组在古巴哈瓦那港附近的禁止水域拍摄节目。这次经历促使作者尝试去总结讲故事的一些基本诀窍,用以打动别人、帮助自己实现目标,并最终获取事业成功。
在人类文明的长河中,讲故事一直是人们进行教育和领导的手段,而不仅仅是娱乐的工具。而且,精彩的故事与客观的事实并不冲突。无论在商界还是其他领域,好故事永远是以内容的真实和讲述者的真诚为基础的。因此,彼得·居贝建议用忠实性作为检验故事优劣的试金石。
首先,讲故事的人要忠于自己。真诚是故事讲述者所必须具备的重要品格。他本人的表现与故事一致。推销一个故事,实际上等于是在推销自己,也就是向对方展示自己是怎样的一个人。另外,他也需要有情感的表达和分享,将叙述内容与自己的经历紧密结合,使人难以忘怀。分享情感并不是件容易事,故事讲述者需要表现得豁达大度,勇于暴露自己脆弱的一面,而通过主动展示自己的焦虑、恐惧和弱点,讲述者能够拉近与听众的距离,取得后者的认同、理解,获得情感的宣泄,并最终激发行动。
其次,忠于听众。故事讲述者和听众之间实际上有一条不成文的契约:一旦听众对故事产生了预期,讲述者就应当确保听众不会失望。对多数职场人士而言,时间是最宝贵的资源,而他们把自己的时间交给了讲述者,讲述者就应该善用这些时间,先切实体会一下真正的听众会有什么反应,并不折不扣地满足听众情感需求。
第三,忠于场合。故事高手从来不用相同的方式重复讲一个故事。相反,他洞悉每个场合的独特之处,并切实根据需要灵活应对。
第四,忠于使命。故事高手往往会超越自我,致力于一项事业。而他在故事中也会融入这一使命,通过故事反映和表达自己所信奉的价值观,并希望他人接受这些观点。因此,故事本身肯定包含有一个值得听众关注的价值主张。
从古到今,故事的形式在不断演变,各种技术革新也为记录、叙述和传播故事提供了新的媒介。尖端技术是捕捉与传播文字、图像、思想的强大工具,但从本质上讲,故事的魅力则源自对“心灵艺术”的把握。归根结底,用感人的方式叙述情节和思想才是故事的魅力所在。我们要成功地激励他人、推销产品、鼓舞士气、吸引拥趸、领导下属,关键就是充分发挥这门传统语言艺术的作用。
20世纪80年代中期,彼得·居贝曾成功说服古巴领导人卡斯特罗,在古巴和美国政治纠纷不断的情况下,仍允许美国摄制组在古巴哈瓦那港附近的禁止水域拍摄节目。这次经历促使作者尝试去总结讲故事的一些基本诀窍,用以打动别人、帮助自己实现目标,并最终获取事业成功。
在人类文明的长河中,讲故事一直是人们进行教育和领导的手段,而不仅仅是娱乐的工具。而且,精彩的故事与客观的事实并不冲突。无论在商界还是其他领域,好故事永远是以内容的真实和讲述者的真诚为基础的。因此,彼得·居贝建议用忠实性作为检验故事优劣的试金石。
首先,讲故事的人要忠于自己。真诚是故事讲述者所必须具备的重要品格。他本人的表现与故事一致。推销一个故事,实际上等于是在推销自己,也就是向对方展示自己是怎样的一个人。另外,他也需要有情感的表达和分享,将叙述内容与自己的经历紧密结合,使人难以忘怀。分享情感并不是件容易事,故事讲述者需要表现得豁达大度,勇于暴露自己脆弱的一面,而通过主动展示自己的焦虑、恐惧和弱点,讲述者能够拉近与听众的距离,取得后者的认同、理解,获得情感的宣泄,并最终激发行动。
其次,忠于听众。故事讲述者和听众之间实际上有一条不成文的契约:一旦听众对故事产生了预期,讲述者就应当确保听众不会失望。对多数职场人士而言,时间是最宝贵的资源,而他们把自己的时间交给了讲述者,讲述者就应该善用这些时间,先切实体会一下真正的听众会有什么反应,并不折不扣地满足听众情感需求。
第三,忠于场合。故事高手从来不用相同的方式重复讲一个故事。相反,他洞悉每个场合的独特之处,并切实根据需要灵活应对。
第四,忠于使命。故事高手往往会超越自我,致力于一项事业。而他在故事中也会融入这一使命,通过故事反映和表达自己所信奉的价值观,并希望他人接受这些观点。因此,故事本身肯定包含有一个值得听众关注的价值主张。
从古到今,故事的形式在不断演变,各种技术革新也为记录、叙述和传播故事提供了新的媒介。尖端技术是捕捉与传播文字、图像、思想的强大工具,但从本质上讲,故事的魅力则源自对“心灵艺术”的把握。归根结底,用感人的方式叙述情节和思想才是故事的魅力所在。我们要成功地激励他人、推销产品、鼓舞士气、吸引拥趸、领导下属,关键就是充分发挥这门传统语言艺术的作用。