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如何正确认识和把握人的行为一直是困扰行为科学和管理研究的难题之一，迄今为止对行为的产生机制仍没有一个合理完满的解答。本文在对各种行为现象的大量观察和分析的基础上，系统地归纳和界定了行为难题的内含；而后又利用了马斯洛（Ｍａｓｌｏｗ，ＡｂｒａｈａｎＨ．）需求层次的观点，提出了价值函数的概念，并以此为基础给出了行为难题的一种解释，提出了管理者正确认识和把握行为，从而实施有效管理的新思路