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随着医疗服务的市场化,患者对医疗服务的需求越来越高.面对患者的期盼与渴望,护士角色在向多元化方向发展.如何建立良好的护患关系,满足患者需求,提高整体护理质量,是我们护理工作者一直探讨的问题.我院开展的人性化服务措施,改善了护患之间存在的隔阂与矛盾,取得了较好效果.
开展人性化服务 提高整体护理质量
【摘 要】
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随着医疗服务的市场化,患者对医疗服务的需求越来越高.面对患者的期盼与渴望,护士角色在向多元化方向发展.如何建立良好的护患关系,满足患者需求,提高整体护理质量,是我们护
【机 构】
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德州市第二人民医院德州市第二人民医院山东德州山东德州
【出 处】
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实用医技杂志
【发表日期】
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2004年8期
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